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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度社会保障卡采购合同追加服务协议书

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方

1.2协议乙方

2.协议背景及目的

2.1项目背景

2.2目的与意义

3.追加服务内容

3.1追加服务项目概述

3.2追加服务具体内容

3.3追加服务期限

4.追加服务费用

4.1追加服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.追加服务交付

5.1交付方式

5.2交付时间

5.3交付地点

6.追加服务验收

6.1验收标准

6.2验收流程

6.3验收时间

7.追加服务支持与维护

7.1技术支持

7.2维护服务

7.3服务响应时间

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与解除

11.1合同生效条件

11.2合同解除条件

11.3合同解除程序

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

12.3变更生效

13.合同附件

13.1附件一：追加服务详细清单

13.2附件二：费用支付明细表

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方

甲方名称：市社会保障局

甲方地址：市区路号

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

1.2协议乙方

乙方名称：信息技术有限公司

乙方地址：市区路号

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx8765

2.协议背景及目的

2.1项目背景

本协议签订背景为甲方根据市社会保障局要求，采购社会保障卡项目。乙方为甲方指定的社会保障卡供应商。

2.2目的与意义

本协议旨在明确双方在追加服务过程中的权利、义务和责任，确保追加服务的顺利进行，保障社会保障卡项目的顺利实施。

3.追加服务内容

3.1追加服务项目概述

（1）社会保障卡激活服务；

（2）社会保障卡挂失与补办服务；

（3）社会保障卡查询与信息变更服务；

（4）社会保障卡系统运维服务。

3.2追加服务具体内容

（1）社会保障卡激活服务：乙方负责为甲方提供社会保障卡激活服务，包括现场激活、邮寄激活等。

（2）社会保障卡挂失与补办服务：乙方负责为甲方提供社会保障卡挂失与补办服务，包括电话挂失、现场挂失、补办新卡等。

（3）社会保障卡查询与信息变更服务：乙方负责为甲方提供社会保障卡查询与信息变更服务，包括查询余额、查询消费记录、变更个人信息等。

（4）社会保障卡系统运维服务：乙方负责社会保障卡系统的日常运维，包括系统监控、故障排除、数据备份等。

3.3追加服务期限

本追加服务期限自协议签订之日起至2025年12月31日止。

4.追加服务费用

4.1追加服务费用总额

本追加服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

4.2费用支付方式

甲方应在本协议签订之日起10个工作日内，将追加服务费用支付至乙方指定账户。

4.3费用支付时间

追加服务费用支付时间为每年1月1日前。

5.追加服务交付

5.1交付方式

（1）现场交付；

（2）邮寄交付；

（3）网络交付。

5.2交付时间

乙方应在追加服务项目开始之日起5个工作日内，向甲方交付相关服务。

5.3交付地点

追加服务交付地点为甲方指定地点。

6.追加服务验收

6.1验收标准

本追加服务验收标准如下：

（1）服务项目符合本协议约定；

（2）服务内容完整、准确；

（3）服务交付及时、高效。

6.2验收流程

甲方应在接到乙方交付的服务后，在5个工作日内进行验收。

6.3验收时间

追加服务验收时间为每年12月31日前。

7.追加服务支持与维护

7.1技术支持

乙方应提供24小时技术支持，确保甲方在使用追加服务过程中遇到的技术问题能够及时得到解决。

7.2维护服务

乙方负责社会保障卡系统的日常维护，包括系统更新、故障排除等。

7.3服务响应时间

乙方应在接到甲方服务请求后，在2小时内给予响应，并在12小时内提供解决方案。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按约定时间、地点交付追加服务；

（2）乙方未按约定标准提供追加服务；

（3）乙方未按约定提供技术支持或维护服务；

（4）甲方未按约定支付追加服务费用；

（5）任何一方泄露对方商业