领导方式与权力运用能力培训课件.pptxVIP

第六章领导职能（下）;;单元四领导方式与权力运用能力;一、沟通及其有效性

沟通的涵义与类型

沟通障碍——噪声

有效沟通的原则

二、信息传播

传播主体与传播效果；

传播对象与传播效果；

传播方式手段与传播效果。

三、演讲;沟通的涵义与类型;沟通障碍——噪声;有效沟通的原则;传播主体与传播效果;传播对象与传播效果;传播方式手段与传播效果;下行沟通中的信息缺失;演讲;演讲的作用与要领;演讲的准备;演讲内容设计;演讲方法运用;有效演讲所应遵循的一般指导方针;;单元五协调与交涉能力;一、人际交往

交际形象塑造；倾听的技巧；

会话的技巧；情感沟通。

二、工作协调

三、上下级关系协调

上级关系协调。下级关系协调。

四、交涉与谈判

说服与交涉的系统模式。

态度（行为）变化机制。

善于运用说服技巧与策略。

交涉与谈判的基本策略。;交际形象塑造;倾听的技巧;会话???技巧;情感沟通;心理规律;工作协调;上级关系协调;下级关系协调;说服与交涉的系统模式;态度（行为）变化机制;把握与运用影响态度改变的因素。;善于运用说服技巧与策略。;交涉与谈判的基本策略;;单元六群体与团队管理能力;一、群体管理

正式群体与非正式群体。

群体的心理和谐。

群体的心理冲突。

二、团队管理

团队的含义与特征。

团队管理的要素与手段。

团队建设的阶段。

团队建设的要领。;正式群体;非正式群体;正式群体与非正式群体的关系;群体的心理和谐;群体的心理冲突;团队的含义与特征。;团队管理的要素与手段;团队建设的阶段;团队建设的要领;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Thursday,July16,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。16:35:3616:35:3616:357/16/20204:35:36PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2016:35:3616:35Jul-2016-Jul-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。16:35:3616:35:3616:35Thursday,July16,2020

13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2016:35:3616:35:36July16,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。16七月20204:35:36下午16:35:367月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。七月204:35下午7月-2016:35July16,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/1616:35:3616:35:3616July2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。4:35:36下午4:35下午16:35:367月-20