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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年智能化社区物业服务合同模板1

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

1.4合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1物业服务内容

2.2服务区域

2.3服务期限

3.物业服务费用

3.1服务费用标准

3.2收费方式及时间

3.3费用调整

4.物业服务标准

4.1服务质量标准

4.2服务流程

4.3服务人员资质要求

5.物业维修与保养

5.1维修保养责任

5.2维修保养流程

5.3维修保养费用

6.安全管理

6.1安全责任

6.2安全措施

6.3应急预案

7.环境卫生管理

7.1环境卫生责任

7.2清洁标准

7.3清洁流程

8.公共秩序维护

8.1公共秩序维护责任

8.2公共秩序维护措施

8.3违规处理

9.物业管理费收支管理

9.1费用收支原则

9.2费用收支流程

9.3费用收支监督

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同解除条件

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止后的处理

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同附件

14.3合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：智能化社区业主委员会

（2）乙方：物业管理公司

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：市区街道小区

（2）乙方地址：市区街道大厦

1.3合同双方法定代表人或授权代表

（1）甲方法定代表人：

（2）乙方法定代表人：

1.4合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1物业服务内容

（1）小区公共区域的清洁、绿化、养护

（2）小区公共设施的维修、维护

（3）小区安全管理与服务

（4）小区公共秩序维护

（5）小区环境卫生管理

2.2服务区域

市区街道小区全体业主

2.3服务期限

自2024年1月1日起至2026年12月31日止

3.物业服务费用

3.1服务费用标准

（1）物业管理费：每平方米建筑面积0.8元/月

（2）其他服务费用：按实际发生计算

3.2收费方式及时间

（1）收费方式：预收制

（2）收费时间：每月1日至10日

3.3费用调整

（1）如政府政策调整，费用标准可相应调整

（2）费用调整需提前一个月通知业主

4.物业服务标准

4.1服务质量标准

（1）公共区域清洁：每日两次

（2）公共设施维护：每月至少一次

（3）安全巡逻：24小时不间断

（4）公共秩序维护：每日巡查两次

4.2服务流程

（1）报修流程：业主报修→物业接收报修→维修人员处理

（2）投诉处理流程：业主投诉→物业接收投诉→处理结果反馈

4.3服务人员资质要求

（1）具备相关职业资格证书

（2）具有良好职业道德和服务意识

5.物业维修与保养

5.1维修保养责任

（1）甲方负责小区公共设施的维修与保养

（2）乙方负责小区公共区域的清洁、绿化、养护

5.2维修保养流程

（1）发现问题→报修→维修人员处理

（2）定期保养：每月至少一次

5.3维修保养费用

（1）维修费用：按实际发生计算

（2）保养费用：由甲方承担

6.安全管理

6.1安全责任

（1）甲方负责小区安全管理

（2）乙方负责小区安全服务工作

6.2安全措施

（1）小区出入口设门禁系统

（2）24小时安保巡逻

（3）定期开展安全宣传教育活动

6.3应急预案

（1）制定小区应急预案

（2）定期组织应急演练

（3）确保应急物资储备充足

8.公共秩序维护

8.1公共秩序维护责任

（1）甲方负责制定小区公共秩序管理制度

（2）乙方负责执行公共秩序维护工作

8.2公共秩序维护措施

（1）制定小区业主手册，明确行为规范

（2）设立物业服务中心，处理业主投诉和问题

（3）设立巡逻队，加强小区夜间巡逻

（4）定期举办社区活动，增强邻里关系

8.3违规处理

（1）对于违反小区规定的行为，由物业服务中心进行调查

（2）根据违规严重程度，采取警告、罚款、停用小区设施等处理措施

（3）重大违规行为，需上报业主委员会和相关部门

9.物业管理费收支管理

9.1费用收支原则

（1）物业管理费收支必须透明，公开接受业主