2024年度在线教育终止合同退款及学员权益保障协议2篇.docxVIP

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度在线教育终止合同退款及学员权益保障协议

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

2.乙方：

3.其他相关方：

（如有其他相关方，请在此处填写）

二、合同前言

2.1背景和目的

本协议旨在明确甲方、乙方及其他相关方在2024年度在线教育合作过程中，关于合同终止、退款及学员权益保障等方面的权利义务，保障各方合法权益，维护在线教育市场秩序。

2.2合同依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国教育法》及相关法律法规制定。

三、定义与解释

3.1专业术语

1.在线教育：指通过互联网技术，为学员提供教育培训服务的活动。

2.学员：指通过甲方提供的在线教育平台报名参加培训的人员。

3.课程：指甲方提供的具有特定知识体系、教学目标、教学方法的教育产品。

3.2关键词解释

1.合同终止：指在合同有效期内，因特定原因导致合同提前解除的行为。

2.退款：指在合同终止后，乙方根据本协议约定，向学员退还已支付学费的行为。

3.学员权益保障：指在合同终止后，甲方、乙方及其他相关方应采取的措施，确保学员合法权益不受损害。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

1.甲方有权在合同有效期内，根据市场需求调整课程设置、教学计划等。

2.甲方有义务保证所提供的在线教育产品符合国家相关法律法规和行业标准。

3.甲方有义务按照本协议约定，及时、准确地向学员提供教学服务。

4.1乙方的权利和义务

1.乙方有权在合同有效期内，根据自身需求选择课程，参加在线教育培训。

2.乙方有义务按照合同约定，按时、足额支付学费。

3.乙方有义务遵守甲方制定的课程学习规则，积极参与课堂互动。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至2024年度在线教育合作期满之日止。

5.2合同履行地点

甲方提供的在线教育平台。

5.3合同履行方式

乙方通过在线方式参加甲方提供的在线教育培训。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本协议经双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2终止条件

1.合同期满，自动终止。

2.因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可终止合同。

3.甲方或乙方违约，另一方有权解除合同。

6.3终止程序

1.双方协商一致，签订合同终止协议。

2.乙方在合同终止后，有权要求甲方退还已支付学费。

6.4终止后果

1.合同终止后，双方应按照本协议约定，处理相关事宜。

2.学员权益保障方面，双方应继续履行相关义务，确保学员合法权益不受损害。

3.合同终止后，双方不得以任何方式追究对方责任。

七、费用与支付

7.1费用构成

1.学费：学员报名参加在线教育课程所支付的费用。

2.服务费：甲方提供在线教育服务过程中产生的相关费用。

3.附加费用：因特殊需求或特殊情况产生的额外费用。

7.2支付方式

a.银行转账

b.在线支付平台

c.现金支付

2.附加费用支付方式同上。

7.3支付时间

1.学费支付：学员报名后，需在规定时间内支付全部学费。

2.服务费支付：学员报名后，根据服务合同约定，分期支付或一次性支付。

3.附加费用支付：在产生附加费用的同时，学员需在规定时间内支付。

7.4支付条款

1.学员支付学费后，如需退款，需按照本协议约定办理。

2.甲方收到学员支付的费用后，应及时向学员开具正规发票。

八、违约责任

8.1甲方违约

1.甲方未按合同约定提供在线教育服务，应退还学员已支付的学费。

2.甲方未按时提供教学资料，应赔偿学员因此遭受的损失。

8.2乙方违约

1.乙方未按合同约定支付学费，应承担违约责任，并支付违约金。

2.乙方未按时完成在线教育课程学习，应承担违约责任，并赔偿甲方损失。

8.3赔偿金额和方式

1.违约金：按合同约定比例计算，最高不超过已支付学费的20%。

2.损失赔偿：根据实际情况，双方协商确定赔偿金额。

九、必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

1.双方在本协议中涉及的商业秘密、技术秘密等。

2.甲方提供的在线教育课程内容。

9.2必威体育官网网址期限

本协议签订之日起至合同终止后五年。

9.3必威体育官网网址履行方式

1.双方应采取合理措施，确保必威体育官网网址内容的必威体育官网网址性。

2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露必威体育官网网址内容。

十、不可抗力

10.1不可抗力定义

指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

10.2不可抗力事件

1.自然灾害：地震、洪水、台风