组织结构与业务流程分析报告.pptx

组织结构与业务流程组织结构与业务流程分析报告第1页

组织游戏传统型创总组织最正确作业综合体加强授权与负责工作团体改造工作流程开创新视野逐步改良激进改革组织结构与业务流程分析报告第2页

优缺点比较一

——传统创意型组织优点：执行轻易改变不大循序渐进缺点：太传统、太保守忽略效率太过官僚组织结构与业务流程分析报告第3页

优缺点比较二

——最正确作业综合体优点利用经证实有用作业方式强调“全球第一”结合顶尖中顶尖缺点强调过去与眼前，而非未来倚赖其它企业成功经验假设东拼西凑能够行得通执行成本高组织结构与业务流程分析报告第4页

优缺点比较三

——加强授权与负担责任优点授予员工较多决定权使他们能为结果负责不需要大规模重组缺点过分依赖个人教育及动机目标不明确得花太多时间才能收效组织结构与业务流程分析报告第5页

优缺点比较四

——工作团体优点降低层级组织促进沟通与生产力针对复杂组织缺点可能只是一时时尚并非人人能够或应该在团体中工作太间接、抽象工作团体不能确保业绩提升组织结构与业务流程分析报告第6页

优缺点比较五

——改造工作流程优点抛弃旧有、无用作法促进整体了解一切重新设计以迎接二十一世纪挑战缺点太过理论组织全方面更动缺乏成功证据组织结构与业务流程分析报告第7页

优缺点比较六

——开创新视野优点真正革命性作法含有远见处理方式迎向未来缺点太奇异太理想化、不切实际难执行缺乏先例组织结构与业务流程分析报告第8页

传统创意型组织大众市场组织水平式组织创意型组织关键营运部门与行政部门分离产品开发部门与其它单位分离全方面增加专案管理组织结构与业务流程分析报告第9页

组织结构与业务流程分析报告第10页

专案管理新口号组织专案小组担任专案小组、工作单位和部门间协调工作组织结构与业务流程分析报告第11页

大众市场组织

massmarketorganization定型化程序、分工、职能单位明确定义层级组织更标准化作业方式原因市场变了，我们正快速地由高成长、高创新环境，走向成熟大众市场危险：当竞争对手推出突破性新产品则对其产生致命性打击组织结构与业务流程分析报告第12页

水平式组织最彻底分权化形式只要以促进组织福利为前题，组织中任何人都能作决议，或采取行动哲学：不停推陈出新危险；有可能被竞争对手价格战打乱阵脚假定了一个组织会有来自两个方面竞争威胁：大众市场化价格战压力突破性新产品竞争压力组织结构与业务流程分析报告第13页

坚守创意组织一大众市场组织不适合创意发挥，不能使组织保持长久领先局面水平式组织则无法充分利用突破性产品所带来商机维持创意组织，并加以改良，似乎是合理方法组织结构与业务流程分析报告第14页

坚守创意组织二碰到价格战对策组织有弹性立刻组成数个跨职能专案小组，检讨生产、供给商、市场、运输和销售各方面问题，再依照各专案小组提议，快速降低成本，改进供给商效率，加强行销部门功效组织结构与业务流程分析报告第15页

坚守创意型组织三

（各种子方案）关键营运部门与行政部门分离产品开发部门与其它单位分离全方面增加专案管理组织结构与业务流程分析报告第16页

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关键营运部门与行政部门分离行政部门更能发挥专案管理特色增加专案管理、成立跨职能小组增加处理要事、问题及变动之间弹性生产、运输和销售部门则能保持连贯与稳定性略微增加关键营运部门标准化程度，提升效率，有利于赢得价格战组织结构与业务流程分析报告第18页

产品开发部门与其它单位分离首先增加创新，首先规范其它作业使生产、运输、市场和销售部门更能配合要求效率化大众市场组织产品开发单位也能采取水平式组织，发挥创意组织结构与业务流程分析报告第19页

全方面增加专案管理全方面增加组织弹性，增加专案管理恐难实施，因为企业愈大，组织就愈易僵化组织结构与业务流程分析报告第20页

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冲突3M自治与默克研发靠近以新产品研发为关键竞争力战略——未来市场、突破性产品沃马特服务哲学和CNN活力则支持大众市场——现在市场、价格竞争奇异处理问题会议与麦肯锡在职训练，则兼具以上两种组织结构与业务流程分析报告第22页

双线并行策略既保持技术领先又要充分利用大众市场组织结构与业务流程分析报告第23页

奇异处理问题会议做法把不一样部门人聚在一起，共同商讨对策，尽可能删减无须要作业双重目标处理问题除去组织中没有生产力工作组织结构与业务流程分析报告第24页

处理问题会议造成组织精神分裂同时成为两种组织是不可能科技领导者——大量行销/生产者在价格战中，要降低成本，需要全组织一致投入，想要保持科技领导地位，也需要全方面投入一次又一次处理问题，只能是愈加暴露问题症结组织精神分裂处理问题会议反使问题更糟组织结构与业务流程分析报告第25页

师法3M自治有利于创新，但不利于应付价格战面对价格战各自为政众多营