2024年度生态园林式住宅物业管理服务委托合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度生态园林式住宅物业管理服务委托合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1物业管理服务范围

2.2生态园林式住宅特点

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2支付方式及时间

3.3付款凭证

4.服务质量及标准

4.1服务质量要求

4.2服务标准规范

4.3质量监督及投诉处理

5.人员配置及管理

5.1人员配置要求

5.2人员培训及考核

5.3人员管理及奖惩

6.物业设施及设备维护

6.1设施设备维护责任

6.2维护计划及实施

6.3设施设备更新改造

7.生态园林维护及绿化管理

7.1绿化养护责任

7.2绿化养护计划及实施

7.3生态园林建设及改造

8.安全生产及应急管理

8.1安全生产责任

8.2应急预案及处置

8.3安全检查及培训

9.物业档案管理

9.1档案管理要求

9.2档案收集及整理

9.3档案保管及使用

10.合同变更及终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除及赔偿

11.违约责任

11.1违约行为及认定

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿计算

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除及终止程序

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同未尽事宜

14.3合同解释及适用法律

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：X生态园林式住宅开发有限公司

乙方：X物业管理有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：X市X区X路X号

乙方地址：X市X区X路X号

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1物业管理服务范围

乙方负责甲方开发的生态园林式住宅小区的物业管理服务，包括但不限于房屋及配套设施的维护、环境卫生、绿化养护、安全保卫、公共秩序管理等方面。

2.2生态园林式住宅特点

（1）绿化覆盖率不低于30%；

（2）住宅建筑密度不超过25%；

（3）小区内设有生态公园、休闲广场等公共活动场所；

（4）采用环保、节能的建筑材料和设备。

2.3服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元。

3.2支付方式及时间

乙方应在每月的5日前向甲方提交上个月的服务费用结算单，甲方应在收到结算单后的5个工作日内支付当月服务费用。

3.3付款凭证

甲方支付服务费用后，乙方应向甲方提供相应的付款凭证。

4.服务质量及标准

4.1服务质量要求

乙方应按照国家标准和行业标准，提供优质的物业管理服务，确保小区内居民的生活质量。

4.2服务标准规范

乙方应严格遵守《物业管理条例》及相关法律法规，制定详细的服务标准和操作规范。

4.3质量监督及投诉处理

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并对服务质量提出意见和建议。乙方应在接到投诉后3个工作日内进行调查处理，并将处理结果告知甲方。

5.人员配置及管理

5.1人员配置要求

乙方应配备足够数量的物业管理人员，包括项目经理、安保人员、绿化人员等。

5.2人员培训及考核

乙方应对物业管理人员进行定期培训，提高其业务水平和服务意识。同时，乙方应建立健全考核制度，对物业管理人员进行考核。

5.3人员管理及奖惩

乙方应对物业管理人员进行规范管理，确保其履行职责。对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。

6.物业设施及设备维护

6.1设施设备维护责任

乙方负责小区内房屋及配套设施的维护，确保设施设备正常运行。

6.2维护计划及实施

乙方应根据设施设备的实际情况，制定年度维护计划，并按计划进行实施。

6.3设施设备更新改造

乙方应根据设施设备的使用寿命和性能，提出更新改造计划，并报甲方批准后实施。

8.安全生产及应急管理

8.1安全生产责任

乙方应制定安全生产管理制度，确保小区内居民的生命财产安全。乙方应对所有物业管理人员和工作人员进行安全生产教育和培训。

8.2应急预案及处置

乙方应制定各类突发事件应急预案，包括火灾、自然灾害、公共卫生事件等，并定期组织演练。发生紧急情况时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置。

8.3