2024年度智能打印机售后服务与升级改造合作协议书3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度智能打印机售后服务与升级改造合作协议书

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

2.乙方：

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

3.其他相关方：

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

二、合同前言

2.1背景

本合同背景系根据甲方现有的智能打印机设备运行状况，为提高设备性能、延长使用寿命，保障甲方正常生产需求，经甲乙双方友好协商，特签订本协议。

2.2目的

本协议旨在明确甲乙双方在智能打印机售后服务与升级改造方面的权利、义务和责任，确保双方在合作过程中相互信任、共同维护，实现互利共赢。

三、定义与解释

3.1专业术语

1.智能打印机：指具备自动打印、扫描、复印、传真等功能，能够实现网络打印、无线打印的智能化办公设备。

2.售后服务：指乙方在智能打印机销售后，为甲方提供的一系列技术支持、维修保养、备件供应等服务。

3.升级改造：指乙方根据甲方设备实际情况，对智能打印机进行功能升级、性能优化、硬件改造等操作。

3.2关键词解释

1.响应时间：指乙方在接到甲方服务请求后，开始处理问题的时长。

2.故障排除：指乙方在接到甲方服务请求后，对设备故障进行诊断、维修，直至恢复正常运行的过程。

3.保养周期：指乙方对甲方智能打印机进行定期检查、清洁、润滑等保养工作的周期。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

1.享有乙方提供的智能打印机售后服务与升级改造服务。

2.按时支付乙方服务费用。

3.配合乙方进行设备检查、维修和保养。

4.不得擅自拆卸、改装智能打印机。

4.2乙方的权利和义务

1.为甲方提供优质的智能打印机售后服务与升级改造服务。

2.保证服务及时、高效，确保甲方设备正常运行。

3.按时完成设备升级改造工作。

4.不得泄露甲方商业秘密。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。

5.2合同履行地点

智能打印机售后服务与升级改造工作在甲方指定地点进行。

5.3合同履行方式

乙方根据甲方需求，提供现场服务、远程协助等多样化服务方式。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

6.2终止条件

1.合同期满，经双方协商一致，可续签本合同。

2.任何一方违反合同约定，致使合同无法继续履行，另一方有权解除合同。

3.国家法律法规、政策调整，导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可终止合同。

6.3终止程序

1.双方协商一致，签订终止合同协议。

2.双方办理合同终止手续，包括但不限于设备交接、费用结算等。

6.4终止后果

1.合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，确保合同终止后的权益得到保障。

2.合同终止不影响双方在合同履行过程中产生的权利和义务。

七、费用与支付

7.1费用构成

1.售后服务费用：包括但不限于设备检查、维修、更换零部件等费用。

2.升级改造费用：包括但不限于升级软件、硬件改造、优化配置等费用。

3.人工服务费用：包括但不限于工程师现场服务、远程技术支持等费用。

4.旅行及住宿费用：如乙方需前往甲方指定地点提供服务，产生的合理旅行及住宿费用。

7.2支付方式

1.银行转账：甲方将费用直接汇入乙方指定的银行账户。

2.支票：甲方开具无条件的、可即期付款的支票，并送达乙方指定地址。

7.3支付时间

1.售后服务费用：在乙方完成服务后，甲方应在5个工作日内支付相应的费用。

2.升级改造费用：在乙方完成升级改造工作并经甲方验收合格后，甲方应在5个工作日内支付相应的费用。

7.4支付条款

1.甲方支付的款项应明确标注为“智能打印机售后服务与升级改造费用”。

2.乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方提供相应的发票或收据。

八、违约责任

8.1甲方违约

1.如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应的违约金。

2.甲方未能提供准确的服务需求或未能及时提供必要的配合，导致乙方无法提供服务，甲方应承担由此产生的全部责任。

8.2乙方违约

1.如乙方未能按时提供约定的服