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维修锂电池责任协议书模板

一、协议双方基本信息

(1)本协议双方分别为甲方和乙方。甲方为某锂电池维修服务中心，成立于2005年，拥有超过十年的锂电池维修经验，服务范围覆盖全国多个城市，累计维修各类锂电池超过10万台。乙方为某电子产品制造商，主要从事智能手机、平板电脑等电子产品的研发、生产和销售，旗下产品在国内外市场享有较高的知名度和市场份额。

(2)甲方维修服务中心拥有专业的维修团队，团队成员均经过严格的技术培训和考核，具备丰富的维修经验和扎实的理论基础。维修服务中心配备了先进的维修设备和检测仪器，能够对各类锂电池进行精确的检测和维修。近年来，甲方维修服务中心成功修复了多起因电池故障导致的设备损坏案例，得到了广大客户的一致好评。

(3)乙方作为电子产品制造商，对产品质量有着严格的要求。在过去的五年中，乙方旗下产品电池故障率控制在万分之五以内，远低于行业平均水平。然而，随着电池使用年限的增长和用户使用习惯的差异，电池故障问题仍然时有发生。为保障消费者权益，乙方决定与甲方维修服务中心建立长期合作关系，共同为消费者提供优质的电池维修服务。

二、维修服务内容与责任

(1)本协议中，甲方提供的维修服务内容主要包括但不限于锂电池的拆卸、检测、故障诊断、维修和组装。维修过程中，甲方将严格按照乙方提供的电池型号和规格进行操作，确保维修后的电池性能与原厂标准一致。根据统计，甲方维修服务中心每年完成的电池维修量超过5万次，成功修复率高达98%。

(2)甲方对维修过程中出现的责任问题承担以下责任：若因维修不当导致电池损坏或性能下降，甲方将免费为乙方更换同型号同规格的电池；若因维修过程中造成乙方设备损坏，甲方将承担相应的赔偿责任。例如，在2022年，甲方在一次维修过程中由于操作失误导致乙方一台高端智能手机屏幕损坏，甲方立即更换了全新的屏幕，并承担了全部维修费用。

(3)甲方承诺，在维修过程中严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保维修质量。对于乙方送修的电池，甲方将在收到电池后的24小时内完成检测和诊断，并在3个工作日内完成维修。若遇特殊情况，甲方将及时与乙方沟通，并尽力缩短维修周期。例如，在2023年，甲方针对一批特殊型号的电池，通过引入新技术和优化维修流程，将平均维修时间缩短了20%，得到了乙方的认可和好评。

三、维修过程中双方的权利与义务

(1)甲方作为维修服务提供方，有权要求乙方提供准确的电池型号、规格和故障描述，以便甲方进行有效的维修。同时，甲方有权对维修过程中的技术资料进行必威体育官网网址，未经乙方同意不得向第三方透露。在维修过程中，甲方应确保操作人员遵守操作规程，确保维修质量。

(2)乙方作为电池提供方，有义务在约定的时间内将电池送达甲方维修服务中心，并确保电池的完好无损。乙方有权要求甲方在维修过程中提供必要的维修资料和技术支持，以便更好地了解电池故障原因。维修完成后，乙方有权在收到维修通知后及时取回电池，并对维修结果进行验收。

(3)双方应本着诚信、公平、公正的原则，共同维护协议的执行。甲方在维修过程中应严格遵守国家相关法律法规，确保维修质量，并对乙方提供的技术资料负有必威体育官网网址义务。乙方应按时支付维修费用，并对甲方维修服务中心的维修质量进行监督，如有异议，应在收到维修通知后及时与甲方沟通解决。同时，双方应积极合作，共同应对维修过程中可能出现的风险和问题。

四、违约责任及争议解决

(1)若甲方未能按照协议约定的时间完成维修，每延迟一天，甲方应向乙方支付相当于维修费用一定比例的违约金。若乙方未能按时支付维修费用，每延迟一天，乙方应向甲方支付相当于维修费用一定比例的滞纳金。如因甲方维修质量原因导致乙方设备损坏，甲方除承担维修费用外，还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

(2)在协议履行过程中，如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权将争议提交至双方所在地的人民法院诉讼解决。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行其他条款。双方均应遵守法院的判决或仲裁机构的裁决。

(3)本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。协议期满后，如双方无异议，可自动续签。任何一方欲提前终止协议，需提前三个月书面通知对方。协议终止后，双方应按照协议约定处理剩余的维修服务事项，并妥善处理相关资料和设备。