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中国消费者的转型：

以精准战略驱动新常态

2025年1月

前言：精准时代新篇章

艾睿铂(AlixPartners)发布第七份中国消我们希望本报告为您提供有价值信息。

费者年度调查报告，对2025年及以后的如需根据我们的数据集（按国家、行业

消费重点和趋势进行了前瞻性分析。随或消费者人口统计进行分类）实施进一

着中国经济迈入更具可持续性的较低速步的消费者分析，我们可提供更详细的

增长阶段，面对纷繁复杂同时存在大量相关信息。

机遇的市场，企业需要采取精准战略，

并始终保持敏锐。关于本报告和研究

我们于2024年9-10月实施了题为《中

中国经济面临挑战，包括房地产市场长国消费者的转型：以精准战略驱动新常

期放缓和就业疲软，中国的消费者正在态》的调查与研究。调查对象涵盖不同

适应新常态。在各大关键类别中，他们性别、城市级别和年龄层的3,069名受

都在调整消费重点，在必需品和非必需访者。

品之间寻求平衡，并越来越转向生活体

验、健康和高质量产品。

根据对中国3,000多名消费者的调查结

果，本报告对快速演变的消费者行为进

行了详细分析。通过深入研究消费趋势、

人口地理变化、品牌忠诚度变动和电商

渠道等，我们为企业提供可行策略。

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1.从复苏到重塑：

经济压力如何影响消费者行为

GDP

中国经济正步入转型期，增速放缓，失业率上升，房地产市场持续低迷。这些宏观经济不利因素正在重塑消费者行为，

带来风险与机遇并存的局面。

尽管政府出台了一系列政策刺激经济，但调查结果显示，2023至2024年间，中国消费者对未来经济前景的预期将进一步

下滑。

造成这种不确定性的原因包括：

经济复苏缓慢家庭负债高企

尽管出台了各种支持政策，但经济复苏进程家庭债务水平居高不下，限制了整体消费能

仍低于预期。全球需求疲软、国内消费不振力。房贷和其他个人贷款带来了沉重的财务

以及出口表现低迷，将持续阻碍经济发展。压力，尤其对二线及以下城市的中等收入家

庭影响更为明显。

就业市场不稳消费者经济预期呈现分层差异

房地产和科技等行业压力显著，就业市场不深入研究发现，消费者对经济前景的看法在

稳定加剧了对收入增长的悲观情绪，进一步地域、收入和年龄层之间存在显著差异。

影响消费信心。

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按地域、年龄和收入进一步观察：

地域差异

一线和新一线城市的居民对未来收入更加乐观，这主要得益于一线城市和新一线城市经济韧性更强、机会更多。二线及

以下城市居民则相对悲观，原因可能在于