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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度企业IT硬件设备采购与运维外包协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系人及联系方式

2.采购与运维服务内容

2.1采购设备清单

2.2运维服务范围

2.3技术支持服务

3.采购设备规格与技术参数

3.1设备型号

3.2设备数量

3.3设备规格

3.4技术参数

4.采购设备交付与验收

4.1交付时间

4.2交付地点

4.3验收标准

4.4验收程序

5.运维服务费用

5.1运维服务收费标准

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4费用结算方式

6.运维服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2故障响应时间

6.3维护保养周期

6.4数据安全与必威体育官网网址

7.服务期限

7.1合同期限

7.2续约条款

7.3期限变更

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.合同附件

11.1采购设备清单

11.2运维服务方案

11.3技术规格书

11.4其他相关文件

12.合同变更与解除

12.1变更程序

12.2解除程序

12.3变更与解除后的处理

13.合同解除后的权利义务

13.1解除后的权利

13.2解除后的义务

13.3解除后的费用结算

14.其他约定事项

14.1合同执行中的其他事项

14.2合同执行中的争议处理

14.3合同执行中的其他补充条款

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：企业

（2）乙方：科技有限公司

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系人及联系方式

（1）甲方联系人：

（3）乙方联系人：

2.采购与运维服务内容

2.1采购设备清单

（1）服务器：型号，数量：5台

（2）网络设备：型号交换机，数量：3台

（3）存储设备：型号磁盘阵列，数量：2套

2.2运维服务范围

（1）服务器日常运维

（2）网络设备日常运维

（3）存储设备日常运维

（4）故障排除

（5）定期巡检

2.3技术支持服务

（1）提供724小时技术支持

（2）提供现场技术支持

（3）提供远程技术支持

3.采购设备规格与技术参数

3.1设备型号

（1）服务器：型号

（2）网络设备：型号交换机

（3）存储设备：型号磁盘阵列

3.2设备数量

（1）服务器：5台

（2）网络设备：3台

（3）存储设备：2套

3.3设备规格

（1）服务器：处理器：核，内存：GB，硬盘：TB

（2）网络设备：接口：口，交换能力：Gbps

（3）存储设备：容量：TB，读写速度：MB/s

3.4技术参数

（1）服务器：支持虚拟化技术，支持热插拔

（2）网络设备：支持VLAN，支持PoE

（3）存储设备：支持RD，支持热备

4.采购设备交付与验收

4.1交付时间：合同签订后30天内

4.2交付地点：甲方指定地点

4.3验收标准

（1）设备外观完好，无损坏

（2）设备功能正常，符合技术参数要求

（3）随机附件齐全

4.4验收程序

（1）甲方组织验收人员对设备进行验收

（2）乙方提供设备验收清单

（3）验收合格后，双方签字确认

5.运维服务费用

5.1运维服务收费标准：按照实际发生费用结算，每月费用为元

5.2费用支付方式

（1）甲方每月支付一次费用

（2）支付方式：银行转账

5.3费用支付时间

（1）每月一日前支付下月费用

5.4费用结算方式

（1）甲方与乙方每月结算一次费用

（2）乙方出具费用结算单，甲方确认后支付

6.运维服务质量保证

6.1服务质量标准

（1）服务器、网络设备、存储设备正常运行，故障排除时间为小时内

（2）定期巡检，确保设备运行稳定

6.2故障响应时间

（1）甲方接到故障报告后，乙方在分钟内响应

6.3维护保养周期

（1）服务器：每季度一次

（2）网络设备：每半年一次

（3）存储设备：每年一次

6.4数据安全与必威体育官网网址

（1）乙方确保甲方数据安全，不得泄露

（2）乙方对运维过程中的信息必威体育官网网址

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按照合同约定时间交付设备或提供服务

（2）乙方提供的设备或服务不符合合同约定的质量标准

（3）甲方未按照合同约定支付费用

（4）