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自来水的供水行政与市场规制考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在检验考生对自来水供水行政与市场规制相关知识的掌握程度，包括法律法规、政策解读、案例分析等方面。通过考核，帮助考生加深对自来水供水行业行政管理及市场规制的理解，提高其专业素养。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.自来水供水企业取得特许经营权后，下列哪项行为是合法的？（）

A.提高水价

B.减少服务范围

C.保障供水质量

D.延长特许经营期限

2.我国《城市供水条例》规定，城市供水企业的最高供水水压不得超过（）米。（）

A.20

B.30

C.40

D.50

3.以下哪项不属于自来水供水企业应当履行的社会责任？（）

A.保障供水安全

B.提高水价以增加利润

C.提供优质服务

D.保障用户用水权益

4.自来水供水企业应当建立健全的（），确保供水安全。（）

A.供水设施维护制度

B.用户投诉处理机制

C.水源保护制度

D.财务管理制度

5.下列哪项不属于自来水供水企业应承担的环境保护责任？（）

A.防治水污染

B.合理使用水资源

C.减少废水排放

D.提高水价以增加环保投入

6.自来水供水企业发生供水事故时，应当立即采取哪些措施？（）

A.报告当地供水行政主管部门

B.通知用户并采取措施减少损失

C.尽快恢复正常供水

D.以上都是

7.自来水供水企业应当定期对供水设施进行（），确保供水安全。（）

A.检查

B.维修

C.更新

D.以上都是

8.供水企业对用户实行分类水价制度时，下列哪项不属于合理分类的依据？（）

A.用户类型

B.用水时间

C.用水量

D.用户缴费情况

9.自来水供水企业应当建立健全的（），确保供水服务的公平、公正、公开。（）

A.水价管理制度

B.用户服务制度

C.信息公开制度

D.财务管理制度

10.自来水供水企业应当定期对用户进行（），提高用户满意度。（）

A.调查

B.培训

C.评估

D.以上都是

11.供水企业应当对用户投诉进行（），并及时处理。（）

A.记录

B.分析

C.反馈

D.以上都是

12.自来水供水企业应当建立健全的（），确保供水服务质量的稳定。（）

A.供水设施维护制度

B.用户服务制度

C.水源保护制度

D.财务管理制度

13.供水企业应当对用户实行阶梯水价制度时，下列哪项不属于合理阶梯的依据？（）

A.用水量

B.用户类型

C.用水时间

D.用户缴费情况

14.自来水供水企业应当建立健全的（），确保供水服务的规范化和标准化。（）

A.水价管理制度

B.用户服务制度

C.信息公开制度

D.财务管理制度

15.供水企业应当对用户进行（），提高用户对供水服务的认识。（）

A.宣传

B.培训

C.评估

D.以上都是

16.自来水供水企业应当建立健全的（），确保供水服务的及时性。（）

A.供水设施维护制度

B.用户服务制度

C.水源保护制度

D.财务管理制度

17.供水企业应当对用户实行计划用水制度时，下列哪项不属于合理计划的依据？（）

A.用水量

B.用户类型

C.用水时间

D.用户缴费情况

18.自来水供水企业应当建立健全的（），确保供水服务的可持续性。（）

A.水价管理制度

B.用户服务制度

C.信息公开制度

D.财务管理制度

19.供水企业应当对用户进行（），提高用户对节约用水的认识。（）

A.宣传

B.培训

C.评估

D.以上都是

20.自来水供水企业应当建立健全的（），确保供水服务的安全性和可靠性。（）

A.供水设施维护制度

B.用户服务制度

C.水源保护制度

D.财务管理制度

21.供水企业应当对用户实行应急供水制度时，下列哪项不属于合理应急的依据？（）

A.用水量

B.用户类型

C.用水时间

D.用户缴费情况

22.自来水供水企业应当建立健全的（），确保供水服务的规范化和标准化。（）

A.水价管理制度

B.用户服务制度

C.信息公开制度

D.财务管理制度

23.供水企业应当对用户进行（），提高用户对供水服务的认识。（）

A.宣传

B.培训

C.评估

D.以上都是

24.自来水供水企业应当建立健全的（），确保供水服务的及时性。（）

A.供水设施维护制度

B.用户服务制度

C.水源保护制度

D.财务管理制度

25.供水企业应当对用户实行计划用水制度时，