电商代运营服务合同协议书范本.docxVIP

PAGE

1-

电商代运营服务合同协议书范本

一、合同双方基本信息

(1)本合同双方为甲方（电商运营方）和乙方（服务提供方）。甲方是一家专注于线上零售业务的电子商务企业，拥有多年的电商运营经验，目前运营着多个电商平台上的店铺，累计销售额超过5000万元。乙方是一家专业的电商代运营服务提供商，拥有丰富的团队资源和成功案例，曾为多家知名电商品牌提供代运营服务，成功提升客户店铺销售额30%以上。

(2)甲方法定代表人为张三，身份证号码为123456789012345678，联系电话电子邮箱为zhangsan@。乙方法定代表人为李四，身份证号码为123456789012345679，联系电话电子邮箱为lisi@。双方已就本次合作达成一致，特此签订本合同。

(3)本合同签订前，双方已就合同条款进行充分协商，并已查阅对方提供的相关资料，包括但不限于公司营业执照、法定代表人身份证明、税务登记证、企业信用报告等。双方均确认本合同所涉及的业务内容真实、合法，不存在任何虚假陈述或误导性信息。

二、服务内容与范围

(1)乙方将为甲方提供全面的电商代运营服务，包括但不限于店铺日常运营管理、商品上架及优化、营销推广、客户服务、数据分析与策略制定等。具体服务内容包括但不限于：定期对店铺商品进行筛选和上架，确保商品信息准确无误；根据市场趋势和消费者喜好，对商品进行标题优化、主图处理和详情页优化；制定并执行营销推广计划，包括但不限于促销活动策划、社交媒体营销、有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化等；提供专业的客户咨询服务，处理客户咨询和售后问题；定期收集并分析店铺运营数据，为甲方提供市场趋势分析和优化建议。

(2)乙方负责协助甲方进行店铺的视觉设计，包括但不限于店铺装修、页面布局、海报设计等，以提升店铺形象和用户体验。同时，乙方还将负责店铺的日常运营管理，包括但不限于订单处理、库存管理、物流跟踪等，确保店铺运营的高效和稳定。此外，乙方还将根据甲方业务需求，提供定制化的营销方案，包括但不限于节日促销、新品推广、会员活动等，以提升店铺的销售额和品牌影响力。

(3)乙方承诺将提供专业的数据分析服务，对店铺的销售数据、流量数据、用户行为数据等进行全面分析，为甲方提供市场趋势预测、用户画像分析、营销效果评估等，帮助甲方制定有效的市场策略和运营方案。乙方还将定期向甲方汇报店铺运营情况，包括但不限于销售数据、客户反馈、市场动态等，确保甲方对店铺运营状况的实时了解和掌控。

三、服务费用及支付方式

(1)本合同服务费用总额为人民币XX万元整，其中基础服务费用为人民币XX万元，增值服务费用为人民币XX万元。基础服务费用包括店铺日常运营管理、商品上架及优化、客户服务、数据分析与策略制定等；增值服务费用包括店铺视觉设计、营销推广、节日促销活动策划等。此费用根据乙方实际工作量和服务内容进行调整，具体费用明细将在乙方提交的月度服务报告中详细列出。

以某知名电商平台为例，根据该平台2022年的平均店铺运营成本，基础服务费用占店铺总运营成本的15%左右，增值服务费用占店铺总运营成本的10%左右。乙方将通过优化运营策略和提升店铺销售额，预计在合同执行期间内，甲方的店铺销售额将提升至少20%，从而实现成本效益的最大化。

(2)支付方式分为预付款和月度结算两部分。甲方需在合同签订后5个工作日内支付首期预付款人民币XX万元，作为乙方前期投入的保障。后续服务费用采用月度结算方式，每月结束后10个工作日内，甲方根据乙方提交的月度服务报告及实际工作量，支付当月应支付的费用。预付款在合同执行期间不予退还，但可抵扣合同总费用的相应部分。

以2022年某电商代运营服务案例为例，乙方在服务期间共完成6次营销活动策划，平均每次活动带来销售额增长10%，累计为甲方增加销售额300万元。根据此案例，甲方在支付月度服务费用时，可享受累计销售额的10%作为返利，从而降低运营成本。

(3)若甲方在合同执行期间需增加额外服务内容，乙方将根据实际情况提供报价，双方协商一致后，甲方需在收到报价后5个工作日内支付相应费用。若甲方因自身原因导致合同提前终止，甲方需支付乙方已提供服务部分的费用，包括但不限于预付款、已发生的增值服务费用等。如因乙方原因导致合同提前终止，乙方应退还甲方预付款及未服务部分的费用。合同终止后，双方需在30个工作日内完成所有费用的结算和退还工作。