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珠宝首饰定制与销售合同

一、合同双方信息

(1)本合同双方为甲方（以下简称“甲方”）和乙方（以下简称“乙方”）。甲方为我国某知名珠宝品牌，拥有丰富的珠宝设计和制作经验，在业界享有盛誉。乙方为购买甲方定制珠宝首饰的个人消费者，具备完全民事行为能力。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方定制珠宝首饰事宜达成以下协议。

(2)甲方成立有专业的珠宝定制团队，具备多年珠宝制作经验，曾为众多知名人士及企业定制过高品质珠宝。乙方对甲方品牌及产品质量有较高认可，希望通过甲方提供的服务定制一款独一无二的珠宝首饰。乙方在签订本合同前，已详细了解了甲方的定制服务流程、工艺标准及售后服务体系，并认为甲方的服务能够满足其需求。

(3)本合同签订前，乙方曾于2023年5月1日至2023年5月15日期间，在甲方官方网站及线下门店进行了多次咨询，并与甲方工作人员就定制珠宝首饰的具体款式、材质、工艺等方面进行了充分沟通。乙方对甲方提供的定制方案表示满意，并同意按照甲方的要求支付定制费用。甲方承诺在收到乙方支付的首付款后，立即启动定制流程，确保在约定的时间内完成定制并交付乙方。

二、定制珠宝首饰的描述及要求

(1)本合同中，乙方要求甲方定制的珠宝首饰为一条18K金钻石项链，项链总长40cm，吊坠部分采用圆形切割钻石，总重约0.8克拉，主石周围环绕小钻，共计约30颗，每颗钻石重量约为0.01克拉。项链设计风格简约大方，线条流畅，吊坠中心镶嵌一颗心形切割的钻石，寓意爱情永恒。此设计灵感来源于古希腊神话中爱与美的女神阿佛洛狄忒，旨在打造一款具有浪漫主义色彩的珠宝首饰。甲方承诺，此款项链的制造将严格按照国际GIA（美国宝石学院）的鉴定标准进行，确保钻石的真实性和品质。

(2)乙方要求甲方在项链的设计中融入个性化元素，包括将乙方的姓氏首字母作为项链吊坠的一部分，采用激光雕刻技术在钻石下方刻印。此设计在市场上较为罕见，体现了珠宝的独特性和个性化。甲方在设计过程中，将充分考虑乙方的姓氏特点，确保雕刻图案美观大方，并与整体项链风格协调一致。此外，乙方还要求项链的材质为18K金，金色光泽持久，不易褪色，同时具有良好的抗过敏性能，适合日常佩戴。

(3)乙方希望项链的包装设计也能体现独特性，要求甲方提供定制包装盒，盒面采用高级定制纸，手工烫金，盒内附赠高级珠宝护理套装。此套装包含一条柔软的珠宝布、一个珠宝展示盒以及一份使用说明书，旨在为乙方提供全方位的珠宝保养服务。甲方承诺，定制包装盒的设计将结合乙方的喜好和项链的风格，力求打造一款高端大气、独具特色的包装。同时，甲方将确保所有定制珠宝首饰在交付前经过严格的质量检测，确保每一件作品都符合乙方的期望。

三、定制流程及时间安排

(1)本合同项下的珠宝首饰定制流程如下：首先，乙方需向甲方提供定制珠宝首饰的详细要求，包括但不限于款式、材质、尺寸、镶嵌宝石类型及数量等。甲方在收到乙方的要求后，将进行初步的设计方案构思，并在三个工作日内向乙方提供设计草案。乙方对设计方案满意后，需支付合同总价的一定比例作为首付款。随后，甲方将根据乙方的反馈意见对设计方案进行修改完善，直至乙方确认满意。在此过程中，双方可通过电话、邮件或在线平台进行沟通。

甲方在收到首付款后，将正式开始制作珠宝首饰。制作过程中，甲方将严格按照乙方的要求和设计图纸进行，确保每一步工艺都达到国际标准。整个制作周期预计为45个工作日，具体时间根据珠宝首饰的复杂程度及工艺难度可能会有所调整。在此期间，甲方将定期向乙方通报制作进度，确保乙方对珠宝首饰的定制过程有清晰了解。

(2)一旦乙方对设计方案和制作进度表示满意，甲方将进入最后的制作阶段。这一阶段，甲方将进行珠宝首饰的打磨、抛光、镶嵌等精细工艺操作。为确保珠宝首饰的品质，甲方将使用先进的技术和设备，如精密的激光雕刻机、高温炉等，以及进口的珠宝材料。在完成所有工艺操作后，甲方将进行严格的质量检测，包括尺寸、重量、材质、镶嵌牢固度等方面的检验。

检测合格后，甲方将通知乙方取货。乙方可选择在甲方指定的珠宝店自提，或要求甲方通过快递将珠宝首饰送达指定地址。若乙方选择快递服务，甲方将在确认珠宝首饰无误后，立即安排发货。根据以往经验，国内快递通常在3-5个工作日内送达。在珠宝首饰交付前，甲方将提供一份详细的珠宝保养指南，帮助乙方正确维护和保养其定制的珠宝首饰。

(3)若乙方在定制过程中对任何环节有疑问或不满，可随时与甲方联系，甲方将在第一时间内予以解答或调整。例如，若乙方对设计的某些细节不满意，甲方将根据乙方的意见进行调整，直至乙方满意为止。在定制流程中，甲方将确保乙方全程参与，保持沟通畅通，共同打造符合乙方期望的珠宝首饰。

此外，甲方承诺，在珠宝首饰交付后的六个月内，若出现非乙方原因导致的损