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领导风格与变革管理;领导的重要性
领导与管理
领导风格研究
变革管理;你个人如何定义领导?;何谓领导?;领导的重要性?;任何类型的组织都需要有效的领导
塑造团队文化
稳定内部和保持健康
协调或变革,以适应外部环境
设定目标并分配资源;在观看录像的同时,就“领导展示”这一主题做一些笔记;
注意巴顿是如何推动变革和提升奉献精神的;
请关注言语和非言语方面的一些细节;;无声:
你如何能看出巴顿是位领导者?
倾听话语:
你如何判断出巴顿是位领导者?
;无声的领导;用士兵们的某种语言
目标、愿景明确,标准严格
果敢决断、鼓舞人心、激发热情、精力充沛
固执、美国精神、自信
威慑、震动、恐惧、咄咄逼人;我是否会死?(无声的恐惧)
我是否会胆小怕死?
我能杀人吗?
我们是否会胜利?;与下属打成一片
直面他们的激情、焦虑、恐惧和潜能
从更深刻的人性层面实施管理
通过与部队产生共鸣来形成联系
使用符号、故事和他们自己的语言
并不刻意制定规章制度;观看录像时,记录下甘地在领导方面给我们的印象和启示。
他是如何影响和创造变革的?
关注口述和非口述的思想观点。;愿景和宏伟目标
坚定的信念和强而有力的联结
道德权威
无私
个人力量
阐述问题的艺术;巴顿与甘地有何相同之处?
巴顿与甘地有何不同之处?;领导并非受到个性束缚。问题是“你是否愿意承担领导的责任?”
领导涉及到风险(对人员承担更大的责任)
领导要求同时关注一些重大想法—了解过去和现在、为未来树立愿景目标、铺设从过去到未来之路
领导涉及到一些小的行为举动—倾听、谦逊、自信、信任、及影响他人
领导形式会随文化和环境的不同而不同;“领导”就是“影响力”!
;如何才能获得“影响力”?;管理与领导之比较;你如何描述杰克·哈尼特的领导风格?
他为何会成功?
你是否会为他工作?;布查南的领导风格有哪些要素?
你如何将布查南领导风格与杰克·哈尼特的进行比较?;杰克·哈尼特的领导风格
(关怀备至的独裁者);朱迪·布查南的领导风格
(寓于行动中的领导艺术);杰克·哈尼特的成功因素?;公开交流和学习
满足客户和员工的需求
充满母性关怀的管理风格
建立团队以适应不断变化的环境
奖励员工
鼓励员工参与
风格与不断变化的环境和技术密集性企业适配;杰克·哈尼与朱迪·布查南
之间的共通性;杰克·哈尼与朱迪·布查南
之间的差异;你是否愿为杰克·哈尼特工作?
原因何在?;是
尊敬与认可
主人翁感
更有创造力;两种领导风格示例小结;取决于情境和领导力的匹配。;领导力效能=函数(情境+领导);没有唯一正确的风格
没有通用的领导风格
没有唯一的领导特质
关键在于情景的特点及要求是否能够被匹配;我们一定会想到“情商”。;情商并非天生,而是可“习得”。
;情商的定义较复杂,但可以明确的是它包含了下列四方面的内容:
自我认知
自我控制
同理心
社交;自我认知
知道自己的情绪;
鉴定自己的情绪;
在有些环境条件下比较容易,在别一些环境条件下则很难确定。;自我认知
自我控制
管理好自己的情绪;;自我认知
自我控制
同理心(理解他人的感受)
不同的经历和背景造就现在的自己,所以站在别人的角度,感知别人的心思是相当困难的事情。
“冷酷的”同理心;自我认知
自我控制
同理心(理解他人)
社交
通过互动管理他人的情绪;;;一个优秀的领导人,应修得多种领导风格,不同的情景下在几个风格间切换。;领导情境分析
(追随者成熟程度:员工意愿与员工能力);掌握不同风格对氛围的影响;推动并进行变革管理!;大陆瓶盖公司以前成功的因素是什么?
彼得.布朗宁现在面临的两难是什么?由此产生的主要风险又是什么?
你能够给彼得.布朗宁提出什么建议?;就此案例进行小组讨论
准备书面的演讲材料或PPT
可就上面的问题解答入手;案例讨论分享:
彼得.布朗宁和大陆瓶盖公司;削减成本与维护“家庭”
他的工作所面临限制:必须削减成本和裁员,但不能影响到市场形象或员工一贯的忠诚度;
渐进式变革与激进变革
不清楚公司管理层支持何种变革幅度和变革速度;
外部市场状况与内部公司管理模式;新业务产品和产品开发与维持现金流和现状,即短期与长期
极少有经理与员工认识到或相信公司正面临问题
指挥链与建立新的领导联盟
旧思维模式的存在与对新鲜血液的需求
对变革的需求与传统文化和年老的员工队伍;人
技术
竞争;思维定势的作用
形成模式,便于总结
界定边界,有利于聚焦
起过滤作用,用于选择方案
改变思维定势需要勇气
;;不同的部门,不同的局面,采用不同的方式:
强制手段:“你必须改变”;
基于奖励、惩罚和法治力量;
可能会得到抗拒或服从;
快速,但并非发自内心认同,易损兵折将。
理性说服:“你应该改变”;
容易接受,方式较缓和
员工的参与度高
慢速,易偏离主题;建立紧迫感
形成强大的指导性联盟
创建愿景
传达愿景
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