《秘书学会议》课件.pptVIP

*******************《秘书学会议》PPT课件本课件是关于秘书学会议的演讲，并包含了一些有关会议组织、秘书工作和有效沟通技巧的建议。会议概述11.目的阐述会议的目标，包括会议主题、主要议题、预期成果等。22.参与者介绍会议的组织者、主持人、参会人员，以及他们的身份和角色。33.时间说明会议的具体时间安排，包括会议开始和结束时间，以及各个环节的时长。44.地点指出会议的举办地点，包括会议室名称、地址等信息。会议目的1提升秘书专业素养分享必威体育精装版秘书学理论和实践经验，提升秘书人员的专业能力，加强秘书职业素养。2促进秘书队伍建设加强秘书人员之间的交流与学习，共同探讨秘书工作中的难点和热点问题，促进秘书队伍建设。3推动秘书工作发展探讨秘书工作的新趋势和新理念，推动秘书工作与时俱进，更好地服务于组织和领导。会议日程本次会议共计半天，预计在下午1点开始，下午5点结束。具体安排如下：13:00-13:15会议签到，嘉宾入场13:15-13:30会议开场，致辞环节13:30-14:30会议主题演讲，嘉宾分享14:30-15:00问答环节，互动交流15:00-15:30茶歇休息，自由交流15:30-16:30专家分组讨论，案例分享16:30-17:00会议总结，颁发证书会议主题现代化办公提升办公效率，促进团队协作商务沟通加强业务交流，拓展合作领域知识分享学习行业前沿，分享经验心得会议嘉宾介绍主讲嘉宾李教授，著名秘书学专家，拥有丰富的教学和研究经验，在秘书学领域有很高的声望。李教授将分享关于现代秘书工作的新趋势和挑战，并探讨如何提升秘书的专业技能和职业素养。特邀嘉宾王总，知名企业高管，拥有多年的管理经验，在企业管理和秘书工作方面有深刻见解。王总将分享其对优秀秘书的认识，并结合自身经验，探讨秘书在企业发展中的重要作用。秘书工作概况职责多元秘书工作涉及行政管理、文书处理、会议组织、接待服务等多个方面。协作沟通秘书需要与领导、同事、客户等多方进行有效沟通和协调，促进工作顺利开展。重要桥梁秘书是领导和部门之间的桥梁，协助领导完成工作任务，维护部门的正常运转。秘书岗位职责会议安排负责会议筹备、通知、签到、记录和整理。文件管理负责公文收发、登记、整理、归档和保管。电话接听负责接听电话、转接电话、记录留言和处理紧急事项。行程安排负责安排领导出差、会议、接待等事宜。秘书素质要求沟通能力表达清晰，善于倾听，建立良好人际关系。组织能力计划安排，协调工作，高效完成任务。职业素养礼仪规范，形象得体，注重细节。学习能力不断学习，提升技能，适应发展。管理沟通技巧积极倾听认真聆听对方意见，理解其观点，并及时反馈确认。清晰表达使用准确的语言，避免歧义，表达清晰易懂的信息。换位思考站在对方角度思考问题，理解对方想法，增强沟通效果。有效反馈及时反馈沟通结果，确保信息传递准确无误。尊重礼仪保持良好的沟通礼仪，尊重对方，营造良好沟通氛围。会议筹备流程确定会议主题明确会议目的，确定会议主题，并制定会议议程。确定会议时间选择合适的会议时间，确保参会人员能够参与。确定会议地点选择合适的会议场地，确保场地大小、设备设施等满足需求。确定参会人员确定参会人员名单，并发出会议邀请函。会议记录技巧11.准确记录会议记录应忠实记录会议内容，确保信息准确无误。22.清晰记录记录应清晰易懂，以便于后期查阅和整理。33.及时记录会议记录应及时完成，避免遗漏重要信息。44.简洁记录记录应简洁明了，突出重点内容。会议纪要撰写会议纪要目的会议纪要总结会议内容，记录重要决议，便于后续工作开展，提高会议效率。纪要需客观准确，反映会议主要内容，避免冗长，重点突出，便于理解。纪要撰写步骤会议时间地点参会人员姓名会议主题及主要内容会议讨论情况和结论会议决议及责任人附件材料文书工作规范规范性文书工作需要严格遵守格式、语言表达等规范，确保文件的准确性、一致性和可读性。模板化使用统一的模板，提高文书制作效率，避免格式错误，维护文件的一致性。归档管理建立合理的归档制度，规范文书的保存方式，确保文件的完整性、安全性和易检索性。档案管理技能档案分类根据文件内容、形成时间、保管期限等进行分类，便于查找、管理和利用。档案整理对档案进行整理、装订、编目，确保档案完整、有序、易于管理。档案保管制定档案保管制度，确保档案安全、完整、有效，防止丢失、损坏。档案检索建立档案索引系统