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行风建设工作会议简报

一、会议概况

(1)本次会议于2023年3月15日召开，旨在深入贯彻落实中央、省关于行风建设工作会议精神，全面总结过去一年行风建设工作成果，分析当前存在的问题和挑战，并对下一阶段工作进行部署。会议邀请了全市各相关部门负责人、行业代表以及基层工作人员共计100余人参加。

(2)会议首先由市领导发表重要讲话，强调行风建设对于提升政府形象、优化营商环境、增进民生福祉的重要性。市领导指出，过去一年，全市行风建设工作取得了显著成效，但仍存在一些不容忽视的问题，如部分行业服务意识不强、办事效率低下、群众满意度不高。为此，会议要求各部门要进一步提高认识，强化责任担当，切实解决群众反映强烈的突出问题。

(3)会议期间，与会人员就如何加强行风建设进行了深入讨论。与会代表结合自身工作实际，分享了在行风建设方面的成功经验和做法，并对存在的问题提出了针对性的意见和建议。会议还邀请专家学者进行了专题讲座，对行风建设相关政策法规进行了解读，为与会人员提供了有益的指导。

二、会议主要内容

(1)会议首先对过去一年的行风建设工作进行了全面回顾。据统计，全市共开展行风建设专项整治活动20余次，涉及部门单位100多个，处理各类问题线索300多条，对150多名违反行风建设规定的人员进行了问责。其中，通过优化审批流程、简化办事程序，企业开办时间平均缩短了40%，群众办事满意度提升了30%。例如，XX区税务局通过推行“一窗通办”服务模式，实现了税费业务办理的“最多跑一次”，得到了广泛好评。

(2)会议深入分析了当前行风建设中存在的问题和不足。数据显示，群众对政府服务满意度的调查中，仍有25%的群众表示对办事效率不满意，20%的群众反映服务态度有待改进。案例中，某市民在办理房屋产权登记时，由于相关部门之间信息共享不畅，导致其往返多次，耗费了大量时间和精力。会议强调，必须针对这些问题，强化责任追究，提高服务质量和效率。

(3)会议明确了下一阶段行风建设的重点任务和具体措施。一是要深入推进“放管服”改革，进一步优化行政审批流程，确保企业开办、项目审批等事项的便捷高效；二是要加强部门协同，建立信息共享和联合惩戒机制，提高监管效能；三是要强化对基层窗口单位的管理，提高窗口工作人员的服务意识和业务能力；四是要加强宣传引导，营造全社会共同参与行风建设的良好氛围。会议要求，各部门要结合实际，制定具体实施方案，确保各项工作落到实处。

三、会议要求与部署

(1)会议要求，各部门要切实提高政治站位，强化责任担当，确保行风建设工作取得实效。根据统计数据，要求在2023年底前，全市行风建设满意度调查结果提升至90%以上。具体措施包括，对窗口服务单位进行业务培训，提升服务人员综合素质，如XX街道通过集中培训，服务人员满意度提升至95%。

(2)会议部署了一系列具体工作措施。首先，要加大监督检查力度，对行风建设中的问题线索要迅速查处，对典型案例进行通报，形成震慑。例如，近期对XX单位违规收费问题进行了严肃处理，有效震慑了类似行为。其次，要深化“互联网+政务服务”，推广“一网通办”服务，提高政务服务效率，力争政务服务事项网上可办率达到95%以上。

(3)会议强调，要加强组织领导，建立健全行风建设工作责任制。要求各级领导干部要带头落实行风建设要求，定期研究解决行风建设中的突出问题。同时，要完善考核评价体系，将行风建设纳入绩效考核，对工作不力的单位和个人进行严肃问责。如XX县通过建立健全考核评价体系，行风建设工作成效显著，群众满意度提升明显。