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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度医疗健康终止合同退款及患者隐私保护协议

本合同目录一览

1.合同订立背景及目的

1.1合同订立时间

1.2合同订立地点

1.3合同订立双方

1.4合同订立目的

2.合同适用范围

2.1适用医疗机构

2.2适用患者群体

2.3适用医疗项目

3.终止合同退款原则

3.1退款条件

3.2退款标准

3.3退款流程

3.4退款期限

4.患者隐私保护原则

4.1隐私保护范围

4.2隐私信息收集

4.3隐私信息使用

4.4隐私信息存储

4.5隐私信息传输

4.6隐私信息删除

5.患者隐私保护措施

5.1数据加密

5.2访问控制

5.3系统安全

5.4安全审计

5.5员工培训

6.患者隐私信息披露

6.1信息披露原则

6.2信息披露范围

6.3信息披露流程

6.4信息披露责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效与解除

9.1合同生效条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.合同附件

10.1附件一：退款计算标准

10.2附件二：隐私信息收集表

10.3附件三：隐私信息使用授权书

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更通知

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除通知

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止通知

14.其他

14.1合同份数

14.2合同文本效力

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同订立背景及目的

1.1合同订立时间：2024年1月1日

1.2合同订立地点：市区街道大厦

1.3合同订立双方：

1.3.1甲方：医疗健康管理有限公司

1.3.2乙方：患者

1.4合同订立目的：

1.4.1明确双方在医疗健康服务终止时的退款事宜。

1.4.2确保患者个人隐私得到有效保护。

2.合同适用范围

2.1适用医疗机构：甲方运营的所有医疗机构

2.2适用患者群体：在甲方医疗机构接受治疗的全部患者

2.3适用医疗项目：甲方医疗机构提供的所有医疗健康服务项目

3.终止合同退款原则

3.1退款条件：

3.1.1患者因自身原因提前终止合同

3.1.2医疗机构因不可抗力因素导致治疗无法继续

3.2退款标准：

3.2.1按照患者已缴纳的医疗服务费用比例进行退款

3.2.2退款金额应扣除已发生的治疗费用及合理损耗

3.3退款流程：

3.3.1患者提出退款申请

3.3.2医疗机构审核退款申请

3.3.3患者收到退款通知，办理退款手续

3.4退款期限：

3.4.1自退款申请之日起30个工作日内完成退款

4.患者隐私保护原则

4.1隐私保护范围：

4.1.1患者的姓名、性别、年龄、联系方式等基本信息

4.1.2患者的病历资料、检查结果、治疗方案等信息

4.2隐私信息收集：

4.2.1仅收集与医疗服务相关的必要信息

4.2.2征得患者同意后方可收集隐私信息

4.3隐私信息使用：

4.3.1仅在为患者提供医疗服务时使用隐私信息

4.3.2未经患者同意，不得向第三方泄露隐私信息

4.4隐私信息存储：

4.4.1采用加密技术存储患者隐私信息

4.4.2定期检查存储系统安全，防止信息泄露

4.5隐私信息传输：

4.5.1使用安全的传输协议，确保信息传输过程中不被窃取

4.5.2传输过程中采用加密技术，防止信息被篡改

4.6隐私信息删除：

4.6.1患者终止合同后，应及时删除其隐私信息

4.6.2删除前应确保信息无法恢复

5.患者隐私保护措施

5.1数据加密：

5.1.1对患者隐私信息进行加密处理

5.1.2使用国家规定的加密标准和技术

5.2访问控制：

5.2.1设置严格的访问权限，仅授权人员可访问隐私信息

5.2.2定期审查访问权限，确保信息安全

5.3系统安全：

5.3.1定期检查和维护信息系统安全

5.3.2防止黑客攻击、病毒入侵等安全风险

5.4安全审计：

5.4.1