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市场调研分析报告

市场调研分析报告1

旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位，近几年来我国旅游业增长速度超过ＧＤＰ的匀称增长速度，占ＧＤＰ的比重快速攀升，中国旅游的开展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显着，旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。

一、调查目的

为了更加发挥资源优势，调整经济构造，形成特色经济;关联辐射功能显着，带动第三产业，促进传统产业的开展和升级;增加外汇收入，是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费，促进市场富强;制造新的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村充裕劳动力供应就业时机;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流，促进观念更新;提升焦作整体形象，促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的爱护和开发，推动精神文明建设;优化生态质量，促进环境爱护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花，组织地方的旅游节庆活动，形成独特、鲜亮、富有共性的城市旅游形象。暑假期间我对四周市区的旅游状况进行了调查。

二、调查内容

针对该处的自然旅游资源，历史文化资源，旅游宣扬活动，该地四周的环境以及旅游团的收费规范和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济开展、文化建设、市政建设、环境爱护和城市风貌、都要考虑到旅游业开展的需要，并与之相结合，所以这些也要进行调查。

三、调查方法

第一、我采纳取样拍照的方式，对有代表性的地区的环境，景色和人流进行了拍照。

其次、我还采纳了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。旅游市场调查汇报优秀范文格式。问卷调查习题目有10道习题目，分别如下：

⑴您对此地的了解程度。Ａ比较清晰。Ｂ大致了解Ｃ、印象模糊Ｄ、很不清晰

⑵您在景点会选择什么样的住宿地点Ａ、回家睡Ｂ、民居Ｃ、廉价的旅店Ｄ、宾馆酒店

⑶您觉得这的旅游消费是否合理Ａ合理Ｂ偏低Ｃ偏高

5.、您已经或方案去那些景点?(自写)

⑹您这次旅游采纳何种交通方式?Ａ。步行Ｂ、包车Ｃ、自驾车Ｄ、路边找车

⑺您认为这的旅游资源如何?Ａ、丰富Ｂ、中等Ｃ、一般

⑻您认为这的旅游资源的优势在于?Ａ、山水自然风光Ｂ、少数民族特色Ｃ、气候条件

⑼您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度Ａ、开发充分，管理到位Ｂ、开发不足，管理到位Ｃ、开发充分，管理缺陷Ｄ、开发不足，管理缺陷。

⑽您认为这的景点缺乏的是哪些方面?Ａ导游服务Ｂ景点整体规划及支配Ｃ、基础配套设施Ｄ、地方特色购物Ｅ、文化背景发掘Ｆ其他。

四、调查结果及分析

通过调查结果分析，近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右，其中多为台湾及港澳的旅游者，海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短，不过夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，过境观光游的特征十清晰显。旅游者在景点的消费少，景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%)，这表明该地旅游开展尚处于初级阶段，还没有明确的旅游消费导向，如购物、消遣等比例过小。旅游者感受的全都性很高，即：对旅游景区质量及导游等景区服务感到满足，对住宿、购物、餐饮、消遣等印象一般，对长途交通(外部交通)条件感到绝望。

通过调查还得出，旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社，但企业规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不标准，绝大部分的旅行社为小作坊经营方式，只有几个员工，服务质量低下，这些旅行社从外表上看从属于不同的行业和部门，关系扑朔迷离。

任何一个旅游产品都不行能满意全部旅游者的需求，所以应当综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素，确定旅游产品的目的人群作为长期营销的方向。

在过去的旅游开展中，部分景区无意中造成重开发轻爱护的现象，消失了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严峻等，同时在风景区的乱搭乱建现象日趋显现，正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧，生活污水的排放量不断增加，城市水源面临威逼。旅游资源已遭到不同程度地毁坏，景区的爱护问习题已经显得特别重要了，不能仅局限于内部的精耕细作，部分园区旅游设施已超越限度，对景区的美学价值造成相当大的影响。

此外，我们应当设计自己的旅游精品，推出的为我独有的特色产品，使我们的产品成为面对国内外的名牌产品，这些应当由精选的旅游景点、合理的旅游线路和精彩的服务六要素构成。旅游精品应当成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。

五、调查的意义