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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
高效云托管服务销售协议（2024年版）版
本合同目录一览
第一条定义与术语解释
1.1高效云托管服务
1.2销售协议
1.3甲方
1.4乙方
1.5服务期
1.6技术支持
1.7服务水平协议（SLA）
第二条服务内容
2.1服务范围
2.2服务描述
2.3服务支持
第三条服务期限
3.1开始日期
3.2结束日期
3.3续约条款
第四条费用与支付
4.1服务费用
4.2支付方式
4.3发票开具
4.4费用调整
第五条技术支持与维护
5.1技术支持范围
5.2响应时间
5.3维护服务
第六条服务水平协议（SLA）
6.1服务可用性
6.2数据传输速度
6.3故障恢复时间
第七条必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址义务
7.2例外情况
7.3必威体育官网网址期限
第八条违约责任
8.1违约定义
8.2违约后果
8.3违约赔偿
第九条争议解决
9.1争议解决方式
9.2管辖法律
9.3仲裁地点
第十条法律效力
10.1合同生效
10.2合同终止
10.3合同修改
第十一条强制性条款
11.1遵守法律法规
11.2强制性规定
第十二条双方的权利与义务
12.1甲方权利与义务
12.2乙方权利与义务
第十三条服务升级与扩展
13.1服务升级
13.2服务扩展
第十四条其他条款
14.1通知义务
14.2转让条款
14.3不可抗力
14.4合同附件
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语解释
1.1高效云托管服务
高效云托管服务是指乙方根据甲方需求，提供的一种包括云服务器、云存储、云数据库、云安全等在内的全方位托管服务，包括但不限于云资源的租赁、配置、管理、维护、备份、恢复和升级等。
1.2销售协议
销售协议是指甲乙双方就高效云托管服务的提供与购买所达成的书面协议，包括但不限于服务的范围、内容、价格、期限、技术支持、必威体育官网网址条款、违约责任等方面的具体约定。
1.3甲方
甲方是指与乙方签订本销售协议的自然人、法人或其他组织，负责按照本协议的约定购买乙方提供的云托管服务。
1.4乙方
乙方是指与甲方签订本销售协议的自然人、法人或其他组织，负责按照本协议的约定向甲方提供云托管服务。
1.5服务期
服务期是指本销售协议的有效期限，自协议生效之日起至协议终止日止。
1.6技术支持
技术支持是指乙方在服务期内为甲方提供的关于高效云托管服务的咨询、解答、故障排查、系统升级等技术帮助。
1.7服务水平协议（SLA）
服务水平协议（SLA）是指乙方为甲方提供高效云托管服务所承诺的服务性能指标，包括但不限于服务可用性、数据传输速度、故障恢复时间等。
第二条服务内容
2.1服务范围
乙方提供的服务范围包括但不限于云服务器托管、云存储托管、云数据库托管、云安全托管等。
2.2服务描述
乙方提供的服务描述包括但不限于云资源的租赁、配置、管理、维护、备份、恢复和升级等。
2.3服务支持
乙方在服务期内为甲方提供电话、在线客服、远程桌面等方式的技术支持，解答甲方关于云托管服务的疑问和问题。
第三条服务期限
3.1开始日期
本销售协议自双方签字（或盖章）之日起生效，即为本协议的开始日期。
3.2结束日期
本销售协议的有效期限为____年，自开始日期算起，除非甲乙双方达成书面续约协议。
3.3续约条款
如甲乙双方同意续约，应在本协议到期前一个月内，达成书面续约协议，并按约定办理相关手续。
第四条费用与支付
4.1服务费用
甲方向乙方支付的服务费用为人民币【】（大写：【】元整），用于购买乙方提供的云托管服务。
4.2支付方式
4.3发票开具
乙方在收到甲方支付的服务费用后，为甲方开具正规发票。
4.4费用调整
如遇市场行情变化、政策调整等原因，乙方可按双方商定的方式对服务费用进行调整。
第五条技术支持与维护
5.1技术支持范围
乙方提供的技术支持范围包括但不限于云资源的租赁、配置、管理、维护、备份、恢复和升级等。
5.2响应时间
乙方在接到甲方技术支持请求后，应在【】小时内给予响应，并在【】小时内解决甲方遇到的问题。
5.3维护服务
乙方负责对所提供的云托管服务进行日常巡检和维护，确保服务的稳定性和可靠性。
第六条服务水平协议（SLA）
6.1服务可用性
乙方承诺所提供的云托管服务在正常情况下的年可用性不低于99.9%。
6.2数据传输速度
乙方承诺所提供的云托管服务数据传输速度不低于【】Mbps。
6.3故
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