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管理批判ManagementCriticism

企业文化建设的歧途与正道

“孤阴不生，独阳不长。”对于一个企业而言，机制和制度就是企业的“阳”，企业文化就是企业的

“阴”，企业的“阴”“阳”两极必须达到互动和融合才能够为企业的持续发展提供充沛的组织动力。

■文/朱飞

企业文化的“异化”至心生厌恶。在这个过程中，有些改变一种企业文化。

在市场竞争的实践中，企业文咨询机构也在“推波助澜”，用一知

化的影响确实特别巨大，它能够支半解的所谓“模型”，按照管理者的企业的“神”和“形”

撑企业成长为“巨人”，也能导致“大意愿帮助企业“设计”着所谓的企关于“企业文化是什么”这个问

象无法跳舞”。近些年来，企业文化业文化系统，结果除了哄着管理者题有很多不同的说法，例如，有人说，

已经变成了一种“管理时髦”，以至开心外，自然是产生废纸一堆。“企业文化就是企业办事情的方式”，

于许多管理者在谈管理的时候不谈在种种对于企业文化的“异化”有人说，“企业文化就是企业的氛围”，

“文化”似乎就不够格调似的。但是，现象面前，许多人已经开始对企业还有人说，“企业文化就是企业对外

在这一过程中，许多企业管理者实文化失去信心了。但是，不管我们展现出来的形象。”这些说法都有一

际是在对企业文化进行“异化”，以承不承认，企业文化对于企业的经些道理，但是，他们都“失之偏颇”，

至于让企业员工和外界感到或乏味、营和发展无处不在的影响都是客观他们要么是对“企业文化”的同语反

或困惑、或神秘，甚至感到厌恶。存在的。我们应该做的不仅是批判，复，要么只是过于关注一些表层的东

有的企业用着千篇一律的、类似“团更应该思考，“到底什么才是企业文西，要么过于抽象。那么，我们怎么

结、奋斗、求实、创新”的口号来化的本质？”“如何才能够建设或者来更好地把握“企业文化”呢？

概括所谓的企业文化；有的企业热改变一种企业文化？”理解第一个如果我们把企业文化做一个比

衷于印刷精美的宣传手册、组织各问题，能够让我们对企业文化的内喻的话，可以这么认为，企业文化

种花样的文娱活动、聘请中介机构涵和外延有一个更加具体的把握，就是企业的“神”和“形”。所谓“神”

进行企业形象设计等形式化的工作；让我们能够有的放矢。理解第二个就是企业内在的“气质”，是企业的

有的企业不断地用有点类似“传销”问题，能够让我们更好地理解企业核心假设和价值观。例如，关于战

的方式，对员工进行洗脑甚至是愚文化的生成原理，让我们能够更加略的假设：“我们的企业是做什么

弄；如此等等，让人眼花缭乱，甚灵活地采取合适的方法来建立或者的，我们的企业未来将往哪里去，

我们通过什么路径来实现我们的目

标”等等。再如，关于人性的假设：

对于企业文化概念及其形成“我们的员工是‘性善’的还是‘性

过程的曲解，甚至是动机的不恶’”等等。这些假设或者价值观一