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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
高效条码打印机2024客户服务保障合同一
本合同目录一览
第一条:合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
1.3高效条码打印机定义
第二条:合同有效期限
2.1合同起始日期
2.2合同终止日期
第三条:产品交付及验收
3.1产品交付时间及方式
3.2甲方验收程序及标准
3.3乙方对交付产品的承诺
第四条:售后服务内容
4.1乙方提供的服务范围
4.2乙方提供的服务时间
4.3乙方提供的技术支持
第五条:售后服务响应时间
5.1乙方接到售后服务请求的响应时间
5.2乙方到达现场服务的时间
第六条:配件更换及维修
6.1乙方提供的原装配件
6.2维修服务流程
6.3维修费用及支付方式
第七条:质量保证
7.1乙方对产品质量和维修质量的承诺
7.2乙方对产品寿命的预测
第八条:培训服务
8.1乙方提供的培训内容
8.2培训时间安排
8.3培训费用及支付方式
第九条:费用及支付
9.1产品购买价格
9.2售后服务费用
9.3培训费用
9.4支付方式和时间
第十条:违约责任
10.1甲方违约责任
10.2乙方违约责任
第十一条:争议解决
11.1双方协商解决
11.2第三方调解
11.3法律途径
第十二条:合同的变更和解除
12.1合同变更条件
12.2合同解除条件
第十三条:必威体育官网网址条款
13.1双方对合同内容必威体育官网网址
13.2必威体育官网网址期限
第十四条:其他条款
14.1双方认为需要约定的其他事项
结束语:本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
第一部分:合同如下:
第一条:合同主体及定义
1.1甲方名称:×××科技有限公司,地址:××省××市××区××路××号。
1.2乙方名称:×××条码技术有限公司,地址:××省××市××区××路××号。
第二条:合同有效期限
2.1合同起始日期:本合同签订之日起。
2.2合同终止日期:至合同约定的服务期满之日。
第三条:产品交付及验收
3.1产品交付时间及方式
甲方应在本合同签订后的七个工作日内,向乙方交付约定的高效条码打印机。交付方式为甲方直接发货至乙方指定的收货地点。
3.2甲方验收程序及标准
甲方在收到乙方发来的产品后,应在三个工作日内进行验收。验收标准为产品外观完好、功能正常、配件齐全。
3.3乙方对交付产品的承诺
乙方承诺所交付的产品为全新、正品,并保证产品的质量和功能符合约定的要求。
第四条:售后服务内容
4.1乙方提供的服务范围
乙方提供的售后服务范围包括:产品的安装、调试、维修、培训等服务。
4.2乙方提供的服务时间
乙方提供的售后服务时间为自产品交付之日起的一年。
4.3乙方提供的技术支持
乙方提供电话、在线客服、现场服务等形式的的技术支持,以解决甲方在使用过程中遇到的问题。
第五条:售后服务响应时间
5.1乙方接到售后服务请求的响应时间
乙方接到甲方的售后服务请求后,应在四个工作小时内给予回应,并尽快安排解决问题。
5.2乙方到达现场服务的时间
乙方应在甲方提出现场服务请求后的三个工作日内到达现场,为甲方提供服务。
第六条:配件更换及维修
6.1乙方提供的原装配件
乙方提供的原装配件应保证其质量和功能符合产品要求。
6.2维修服务流程
甲方向乙方提出维修服务请求后,乙方应根据实际情况提供现场维修或返厂维修服务。
6.3维修费用及支付方式
维修费用按乙方的收费标准执行。甲方支付维修费用的方式可以为现金、转账等方式。
第七条:质量保证
7.1乙方对产品质量和维修质量的承诺
乙方承诺所提供的产品及维修服务质量符合国家标准和行业规定。
7.2乙方对产品寿命的预测
乙方根据产品的材质、使用环境和正常使用情况,预测产品的使用寿命为正常使用条件下不低于三年。
第八条:培训服务
8.1乙方提供的培训内容
乙方应为甲方提供关于高效条码打印机的操作培训、维护培训和故障排除培训。
8.2培训时间安排
乙方应在产品交付后的七个工作日内安排培训,培训时间不少于四个小时。
8.3培训费用及支付方式
培训费用包含在产品购买价格内。甲方支付培训费用的方式可以为现金、转账等方式。
第九条:费用及支付
9.1产品购买价格
甲方向乙方购买一台高效条码打印机的价格为人民币10,000元。
9.2售后服务费用
乙方提供的售后服务费用为人民币500元。
9.3培训费用
乙方提供的培训费用已包含在产品购买价格内。
9.4支付方式和时间
甲方支付产品购买
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