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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
通用版软件系统技术支持服务合同版B版
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
第二条服务内容
2.1乙方提供的服务
2.1.1软件系统技术支持
2.1.2软件系统升级服务
2.1.3软件系统培训服务
第三条服务期限
3.1服务期限的起始时间
3.2服务期限的终止时间
3.3服务期限延长条款
第四条服务地域
4.1服务地域范围
4.2跨国服务条款
第五条技术支持服务标准
5.1响应时间
5.2问题解决时间
5.3技术支持人员资质要求
第六条费用及支付方式
6.1服务费用总额
6.2服务费用支付期限
6.3服务费用支付方式
第七条必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址信息范围
7.2必威体育官网网址信息的使用和保护
7.3必威体育官网网址信息的泄露后果
第八条违约责任
8.1双方违约情形
8.2违约责任的具体承担方式
第九条争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决地点
9.3适用法律
第十条合同的变更和解除
10.1合同变更条件
10.2合同解除条件
第十一条不可抗力
11.1不可抗力的定义
11.2不可抗力事件的应对措施
第十二条合同的生效、终止和续签
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同续签程序
第十三条其他条款
13.1通知和送达
13.2法律和附件
第十四条附件
14.1附件一:技术支持服务内容明细
14.2附件二:服务费用明细表
14.3附件三:必威体育官网网址协议
14.4附件四:合同变更解除申请表
14.5附件五:其他相关文件
第一部分:合同如下:
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称:_____________,地址:_____________。
1.2乙方名称:_____________,地址:_____________。
第二条服务内容
2.1乙方提供的服务包括:
2.1.1软件系统技术支持:乙方应为甲方提供软件系统运行过程中遇到的技术问题的解答和处理服务。
2.1.2软件系统升级服务:乙方应为甲方提供软件系统的定期升级服务,确保甲方使用的软件系统为必威体育精装版版本。
2.1.3
软件系统培训服务:乙方应为甲方提供软件系统操作和维护的培训服务,确保甲方相关人员能够熟练使用和维护软件系统。
第三条服务期限
3.1服务期限的起始时间为:_____________。
3.2服务期限的终止时间为:_____________。
3.3服务期限延长条款:如双方同意延长服务期限,应签订书面延长协议,并明确延长后的服务期限、费用等相关事项。
第四条服务地域
4.1服务地域范围为:_____________。
4.2跨国服务条款:如双方同意在跨国范围内提供服务,应签订书面跨国服务协议,并明确跨国服务的具体范围、费用、责任等相关事项。
第五条技术支持服务标准
5.1响应时间:乙方在接到甲方的技术支持请求后,应在_____________小时内给予响应。
5.2问题解决时间:乙方应在_____________小时内解决甲方提出的技术问题。
第六条费用及支付方式
6.1服务费用总额为:_____________元。
6.2服务费用支付期限为:_____________。
6.3服务费用支付方式为:_____________。
第七条必威体育官网网址条款
7.1
必威体育官网网址信息范围:本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等。
7.2必威体育官网网址信息的使用和保护:双方应对必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址,未经对方同意,不得向任何第三方泄露、复制或利用。
7.3必威体育官网网址信息的泄露后果:如一方泄露了必威体育官网网址信息,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
第八条违约责任
8.1双方违约情形:
(1)甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并有权要求甲方支付违约金。
(2)乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权要求乙方承担因此造成的损失。
8.2违约责任的具体承担方式:
(1)违约金计算方式:违约金为本合同服务费用的____________%。
(2)损失赔偿计算方式:损失赔偿金额根据甲方实际损失金额确定,包括但不限于直接损失和间接损失。
第九条争议解决
9.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2争议解决地点:合同签订地。
9.3适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解
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