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心理咨询工作领导小组分工及工作要求

一、领导小组分工

(1)领导小组由单位主要领导担任组长，负责全面领导心理咨询工作，包括制定工作计划、监督工作执行情况以及协调解决工作中遇到的问题。副组长由分管领导担任，主要负责协助组长开展日常工作，并对分管领域的心理咨询工作进行具体指导。成员包括人力资源部、工会、医务室等相关部门的负责人，共同参与领导小组的决策与实施。

(2)组长负责召开领导小组会议，讨论心理咨询工作的重大事项，并对会议决议进行监督执行。副组长负责组织制定年度心理咨询工作计划，并监督计划的实施进度。成员根据各自职责，负责提出心理咨询工作的建议和意见，参与制定相关政策和措施。

(3)人力资源部负责心理咨询师的招聘、培训、考核及管理工作，确保咨询师具备相应的专业能力和职业道德。工会负责组织开展心理健康教育活动，提高员工的心理健康意识。医务室负责与心理咨询师合作，为员工提供必要的心理健康服务，并对员工的心理健康状况进行监测。各部门应协同配合，形成合力，共同推进心理咨询工作的深入开展。

二、工作要求

(1)工作要求首先强调全体成员必须牢固树立“以人为本”的服务理念，将员工的心理健康放在首位，确保心理咨询工作的针对性、实效性和连续性。要求各部门在日常工作中注重员工心理状况的观察和关心，及时发现潜在的心理健康问题，并采取相应的预防和干预措施。同时，心理咨询工作必须遵循必威体育官网网址原则，保护员工隐私，建立良好的信任关系。

(2)领导小组应定期对心理咨询工作进行评估，确保各项工作按照既定目标有序推进。具体要求包括：建立健全心理咨询工作制度，明确工作流程和职责分工；加强心理咨询师队伍建设，定期组织专业培训和考核，提升咨询师的专业水平和服务能力；完善心理咨询设施，确保咨询环境舒适、安全；定期开展心理健康宣传教育活动，提高员工的心理健康意识和自我调适能力。

(3)工作要求还涉及到跨部门协作和沟通的加强。各部门要积极配合，形成工作合力，确保心理咨询工作的顺利进行。具体包括：人力资源部要负责心理咨询师的选拔、培训和考核，定期组织专业培训，提升咨询师的综合素质；工会要积极开展心理健康活动，引导员工关注自身心理健康；医务室要积极配合心理咨询师开展心理健康服务，为员工提供必要的医疗支持。此外，领导小组要定期召开协调会议，及时解决工作中出现的问题，确保各项工作的顺利进行。

三、工作流程与监督

(1)工作流程首先由人力资源部根据工作计划，提出心理咨询师招聘需求，并通过内部公告或专业招聘渠道进行招聘。入选的心理咨询师需经过专业考核和培训，合格后方可上岗。心理咨询工作的开展包括初步咨询、诊断评估、制定咨询方案、实施咨询过程以及咨询效果评估等环节。

(2)监督机制分为自我监督和外部监督两部分。自我监督要求心理咨询师定期进行工作总结，反思咨询过程中的不足，并提出改进措施。外部监督则由领导小组负责，通过定期检查、抽查、员工反馈等方式，对心理咨询工作的质量和效果进行监督。发现问题后，应及时通报相关部门，并采取相应措施予以纠正。

(3)工作流程中还包含反馈与改进环节。员工在咨询过程中如有意见和建议，可通过正式渠道反馈给心理咨询师或领导小组。领导小组应及时处理员工反馈，对提出的问题进行分析，对咨询工作进行持续改进。同时，心理咨询师根据咨询效果，对咨询方案进行调整，以确保咨询工作的针对性和有效性。