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李书敏、中国人寿财产保险股份有限公司平顶山市中心支公司机动车交通事

一、事故背景及经过

(1)2023年3月15日，李书敏驾驶一辆车牌号为豫D12345的黑色轿车，沿平顶山市建设路由西向东行驶。当天下午5时左右，当车辆行驶至建设路与新华路交叉口时，与一辆由北向南行驶的货车发生碰撞。事故发生后，李书敏的车辆前部严重受损，而货车也受到一定程度的损害。据现场目击者描述，李书敏在事发时并未采取紧急制动措施，而是继续正常行驶，导致事故发生。根据现场监控录像显示，事故发生前，李书敏的车辆速度约为60公里/小时，而货车速度约为40公里/小时。

(2)事故发生后，李书敏立即停车并报警。平顶山市中心支公司接到报警后，迅速派遣理赔人员赶赴现场。经现场勘查，李书敏的车辆损失金额约为3万元，货车的损失金额约为1.5万元。此外，事故还导致两名行人受伤，被紧急送往附近医院救治。根据事故现场调查，李书敏在事故发生前并未遵守交通信号灯指示，违规驶入货车行驶的路段，是造成此次事故的直接原因。

(3)在事故处理过程中，中国人寿财产保险股份有限公司平顶山市中心支公司严格按照《中华人民共和国道路交通安全法》及相关保险条款进行责任认定和赔偿。经调查，李书敏因违反交通规则，承担事故的主要责任。根据保险合同约定，李书敏的车辆损失部分由其本人承担，货车损失部分由其投保的保险公司承担。同时，由于事故造成两名行人受伤，李书敏还需承担相应的医疗费用。经与各方协商，最终达成赔偿协议，李书敏需支付行人医疗费用共计1.2万元。

二、事故处理过程

(1)事故发生后，中国人寿财产保险股份有限公司平顶山市中心支公司立即启动应急预案，成立专项理赔小组。理赔人员迅速到达现场，对事故现场进行勘查，收集相关证据。同时，与警方、医院等部门保持紧密沟通，了解事故详细情况和伤者救治情况。在勘查过程中，理赔人员对事故车辆进行拍照、录像，记录事故现场车辆损坏程度和周边环境。

(2)理赔小组根据现场勘查结果和警方调查报告，对事故责任进行认定。经核实，李书敏在事故中存在违规行为，违反了交通信号灯指示，未遵守交通规则。根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，李书敏需承担事故的主要责任。随后，理赔小组与李书敏及其保险公司进行协商，就事故赔偿事宜达成一致意见。

(3)在赔偿过程中，中国人寿财产保险股份有限公司平顶山市中心支公司根据事故责任认定书和保险合同约定，对李书敏的车辆损失进行赔偿。经核算，李书敏的车辆损失金额为3万元，扣除免赔额后，保险公司赔偿金额为2.7万元。同时，保险公司还承担了事故中受伤行人的医疗费用，共计1.2万元。在整个事故处理过程中，理赔小组严格按照法律法规和公司规定，确保赔偿工作公平、公正、公开。

三、事故赔偿及后续处理

(1)事故赔偿工作完成后，中国人寿财产保险股份有限公司平顶山市中心支公司对李书敏进行了详细的赔偿解释。赔偿金额包括车辆损失赔偿、医疗费用赔偿以及车辆停驶期间的损失补偿。车辆损失赔偿部分，根据保险合同约定，保险公司承担了李书敏车辆维修费用2.7万元。在赔偿过程中，保险公司还提供了必要的维修建议，确保车辆能够得到及时、专业的修复。对于受伤行人的医疗费用，保险公司按照事故责任比例承担了1.2万元。此外，为减轻李书敏的经济负担，保险公司还额外提供了3个月的车辆停驶损失补偿，共计0.9万元。

(2)在后续处理中，中国人寿财产保险股份有限公司平顶山市中心支公司对李书敏进行了交通安全教育，强调遵守交通规则的重要性。公司希望通过这一事件，让李书敏深刻认识到违规驾驶的危害，并提高其交通安全意识。同时，公司还向李书敏提供了相关的交通安全资料，包括交通法规、安全驾驶技巧等，以便他能够更好地学习和遵守交通规则。此外，保险公司还计划在平顶山市范围内开展交通安全宣传活动，提高公众的交通安全意识。

(3)对于此次事故，保险公司对李书敏的保险公司提出了索赔。根据事故责任认定，李书敏的保险公司需承担相应的赔偿责任。在索赔过程中，保险公司严格按照保险合同条款和《中华人民共和国保险法》的规定进行操作。经过多次协商，双方最终达成一致，李书敏的保险公司同意支付相应的赔偿金额。此次事故的赔偿处理，不仅维护了李书敏的合法权益，也保障了交通事故受害者的权益。保险公司表示，将继续秉承“客户至上”的服务理念，为每一位客户提供优质、高效的理赔服务。