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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

通用航空运输协议样本2024年版B版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1定义

1.2解释

第二条双方权益与义务

2.1双方权益

2.2双方义务

第三条航线与航班

3.1航线

3.2航班

第四条机票预订与变更

4.1机票预订

4.2机票变更

第五条票价与支付

5.1票价

5.2支付方式

第六条行李规定

6.1行李额度

6.2行李托运

6.3行李丢失与损坏

第七条退票与改签

7.1退票

7.2改签

第八条航班延误与取消

8.1航班延误

8.2航班取消

第九条保险

9.1保险责任

9.2保险购买

第十条旅客投诉与异议

10.1旅客投诉

10.2异议处理

第十一条隐私保护与数据安全

11.1隐私保护

11.2数据安全

第十二条法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

第十三条违约责任

13.1违约行为

13.2违约责任

第十四条其他条款

14.1附加条款

14.2修订历史

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

（1）通用航空运输：指由通用航空器进行的旅客、货物和邮件的公共运输活动。

（2）甲方：指签订本合同的通用航空运输公司。

（3）乙方：指与甲方签订本合同的旅客或其代理人。

（4）航班：指按照本合同规定的航线和时间表进行的航空运输活动。

（5）机票：指证明乙方有权乘坐航班的凭证。

1.2解释

（1）本合同用语除非上下文明确规定，否则按照通用航空运输行业的通常理解和惯例解释。

（2）本合同中的“工作日”指周一至周五，不包括法定节假日和甲方确定的休息日。

（3）本合同中的“工作日”指周一至周五，不包括法定节假日和甲方确定的休息日。

第二条双方权益与义务

2.1甲方权益

（1）甲方有权按照本合同规定为乙方提供航空运输服务。

（2）甲方有权要求乙方按照本合同规定支付票款及其他相关费用。

2.2甲方义务

（1）甲方应当按照本合同规定的航线、航班和时间表为乙方提供航空运输服务。

（2）甲方应当确保乙方的人身安全和行李安全。

2.3乙方权益

（1）乙方有权按照本合同规定购买机票并乘坐航班。

（2）乙方有权要求甲方按照本合同规定提供航空运输服务。

2.4乙方义务

（1）乙方应当按照本合同规定的时间和地点乘坐航班。

（2）乙方应当按照本合同规定支付票款及其他相关费用。

第三条航线与航班

3.1航线

（1）甲方应当按照本合同规定为乙方提供指定的航线。

（2）如因特殊情况，甲方有权变更航线，但应提前通知乙方。

3.2航班

（1）甲方应当按照本合同规定的航班号为乙方提供航空运输服务。

（2）如因特殊情况，甲方有权取消或延误航班，但应提前通知乙方。

第四条机票预订与变更

4.1机票预订

（1）乙方应当在航班规定的时间内完成机票预订。

（2）甲方应当在收到乙方机票预订请求后，及时为乙方出票。

4.2机票变更

（1）乙方需要在航班规定的时间前提出机票变更请求。

（2）甲方根据机票变更请求，按照实际情况为乙方办理变更手续。

第五条票价与支付

5.1票价

（1）乙方应当按照本合同规定的票价支付机票费用。

（2）票价包括但不限于票价、燃油附加费、机场建设费等。

5.2支付方式

（1）乙方可以选择现金、信用卡、借记卡等方式支付票款。

（2）甲方有权要求乙方提供支付凭证。

第六条行李规定

6.1行李额度

（1）甲方为乙方提供免费行李额度，具体额度按照甲方规定执行。

（2）超出免费行李额度的行李，乙方应当按照甲方规定支付额外行李费。

6.2行李托运

（1）乙方应当在航班规定的时间前将行李交给甲方办理托运手续。

（2）甲方应当妥善保管乙方的托运行李，并按照本合同规定交付。

6.3行李丢失与损坏

（1）如乙方行李丢失或损坏，甲方应当按照本合同规定承担赔偿责任。

（2）乙方应当在发现行李丢失或损坏后及时通知甲方，并提供相关证明材料。

第七条退票与改签

7.1退票

（1）乙方需要在航班规定的时间前提出退票请求。

（2）甲方根据退票请求，按照实际情况为乙方办理退票手续。

7.2改签

（1）乙方需要在航班规定的时间前提出改签请求。

（2）甲方根据改签请求，按照实际情况为乙方办理改签手续。

第八条航班延误与取消

8.1航班延误

（1）如因不可抗力因素导致航班延误，甲方应当及时通知乙方。

（2）如因甲方原因导致航班延误，甲方应当按照本合同规定承担相应责任。

8.2航班取消

（1）如因不可抗力因