- 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
PAGE
1-
餐饮管理个人简历模板3
一、个人信息
(1)姓名:张三
性别:男
出生年月:1990年1月
籍贯:广东省深圳市
联系电话:138xxxx5678
电子邮箱:zhangsan@
婚姻状况:已婚
政治面貌:中国共产党党员
(2)教育经历:
2007年9月-2011年6月,就读于北京大学,专业为餐饮管理,获得学士学位。
2011年9月-2014年6月,就读于中国人民大学,攻读餐饮管理硕士学位,研究方向为餐饮市场营销。
(3)工作经历:
2014年7月-2016年6月,在深圳市ABC餐饮管理有限公司担任助理经理,负责餐厅日常运营管理、员工培训及客户关系维护。
2016年7月-至今,在深圳市XYZ餐饮集团担任餐饮经理,全面负责旗下多家餐厅的经营管理,成功提升了餐厅的营业收入和客户满意度。
二、教育背景
(1)2007年9月,我怀揣着对餐饮管理行业的热爱,进入了北京大学,开始了我的本科学习生涯。在四年的学习过程中,我系统地学习了餐饮管理的基本理论知识,包括餐饮市场营销、成本控制、餐饮服务与管理等课程。通过参与学校组织的各种实践活动,我提升了团队协作能力和组织协调能力,为今后的职业生涯打下了坚实的基础。
(2)2011年,我继续深造,以优异的成绩考入中国人民大学,攻读餐饮管理硕士学位。在研究生阶段,我专注于餐饮市场营销的研究,学习了更多前沿的餐饮管理理念和方法。在此期间,我参与了多个研究项目,发表了多篇学术论文,对餐饮行业的市场趋势有了更深入的理解。
(3)在学习和研究的过程中,我还积极参与各类学术交流和社会实践活动。我曾担任过学校餐饮管理协会的会长,组织策划了多场餐饮管理领域的讲座和论坛,与业界专家进行深入交流。这些经历不仅丰富了我的专业知识,也锻炼了我的沟通能力和领导能力,为我日后的职业发展奠定了良好的基础。
三、工作经验
(1)2014年7月,我加入深圳市ABC餐饮管理有限公司,担任助理经理。在此职位上,我主要负责餐厅的日常运营管理,包括员工培训、成本控制和客户关系维护。在任职期间,我通过数据分析,优化了员工排班表,提高了员工工作效率,减少了人力成本。例如,通过分析历史销售数据,我成功将员工高峰时段的工作效率提高了15%,同时降低了人力成本约10%。
2015年,我负责推行了一套新的服务流程,该流程基于客户满意度调查和员工反馈。经过半年的实施,餐厅的客户满意度提高了20%,回头客比例增长了25%。在一次大型活动期间,我成功地协调了各部门的工作,确保了活动的顺利进行,并创造了餐厅单日营业额的新高。
(2)2016年7月,我晋升为餐饮经理,负责管理旗下多家餐厅。在新的角色中,我首先对餐厅的菜单进行了全面分析,通过调整菜单结构,提升了菜品性价比。例如,对菜单中的高利润菜品进行了优化,使得单次顾客消费平均提升了15%。
为了提升餐厅的品牌形象,我主导了餐厅形象升级项目。我们引入了新的装修风格,提升了餐厅的整体环境,顾客满意度提高了30%。在实施该项目的同时,我还优化了供应链管理,通过引入新的供应商,降低了食材成本10%,同时保证了食材的新鲜度。
(3)在担任餐饮经理期间,我还重视员工的发展和培训。我建立了员工培训体系,定期组织员工参加内外部培训,提高了员工的职业技能和服务意识。通过这些努力,员工的整体素质得到了显著提升,餐厅的服务质量得到了顾客的一致好评。
在一次特别活动中,我带领团队推出了特色套餐,通过精准的市场定位和有效的营销策略,该套餐在一个月内销售了5000份,为餐厅创造了额外的收入。此外,我还成功引进了新的管理模式,通过提高团队执行力,使餐厅的整体运营效率提升了25%,顾客满意度连续两年保持在90%以上。
四、技能与证书
(1)在餐饮管理领域,我具备丰富的专业技能和实操经验。首先,我在成本控制方面有着扎实的功底,通过精确的预算管理和成本核算,成功帮助餐厅降低了运营成本。例如,在我任职期间,通过对食材采购、库存管理和菜品定价的优化,餐厅的食材成本降低了8%,同时保证了食材的新鲜度和品质。
在人力资源管理方面,我擅长团队建设和员工激励。通过实施一系列的员工培训和发展计划,我领导的团队在服务质量上取得了显著的提升。具体案例包括,我主导的“5S”现场管理培训,使餐厅的清洁度和秩序性提升了15%,员工工作效率提高了10%。
此外,我在市场营销方面也有独到的见解。我曾成功策划并执行了一次跨媒体营销活动,通过线上线下结合的方式,将餐厅的客流量提升了30%,有效提升了品牌知名度和市场份额。
(2)在专业证书方面,我拥有以下几项重要资质:
-餐饮管理师资格证书,这是我通过国家统一考试获得的,具备餐饮行业高级管理人员的专业能力。
-国际注册成本管理师(CSCP)认证,该证书证明了我在成本控制方面的专业知识和实践经验
文档评论(0)