洗衣房各岗位工作流程.pdfVIP

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洗衣房主管每日工作流程

1：8:10-8:20岗前准备着（装及仪容仪表），查看前一天的交班本洗（衣房班、

征服房班）及当天的房态；问询客房当天需要布草，准备好早

会内容

2：8:20-8:30检查员工仪容仪表，检查当天出勤状况，传达酒店/部门会议内

容及房态，分配好当天的工作任务

3：8:50-9:20检查洗衣房的卫生是否达标，设备运转是否正常，员工是否进

工作状态：咨询房务中心是否有客衣送洗（9:00）

4：9:30-9:50督导收送员运送干净布草

5：10:10-11:30跟进客衣，处理客衣所有问题：检查洗涤及熨烫质量：把控工作

进度安排员工轮流吃饭布（草、征服烘干，熨烫甩单、熨烫，客

衣打码、洗涤、烘干，征服烘干分拣、熨烫）

6；11:3()-12:(X)午饭时间

7：12:(X)-13:(X)跟进加急客衣，检查各组工作进度

8：13:00-15:00检查征服、客衣、布草熨烫质量，巾类折叠情况；协助客衣员核

对客衣

9：15:10-15:30督导需要送回酒店客衣、征服、布草打包装车

1()：16:(X)--16:4()查看工作情况合（理安排加班），通知锅炉房关蒸汽

11:16:50督导班安排员工各自区域的卫生及工具摆放

12:17:00检查各区域卫生是否合格，检查水、电、汽开关是否关闭，门窗

是否关闭

13:17:10做好当天的报表，写好当天的交班本（当天完成、未完成工作，

客衣情况，当天突发情况，员工出勤，洗衣房班及征服房班

问题汇总，及时汇报/给山合理建议或者指示）

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洗衣房班每日工作流程

1：8:10-8:20岗前生备着（装及仪容仪表），查看前一天的交班本经（理、主管备

注内容），了解当天的房态；准备好早会内容

2：8:20-8:30检查员工仪容仪表，协助主管安排工作

3：8:50-9:20检件洗衣房的卫生是否达标，设备运转是否正常，员工是否进入

工作状态；安排员工收客衣

4：9:30-9:50安排布草收送。

5；10:30-11:00协助客衣员检查客衣，处理客衣问题；检查洗涤及熨烫质量；把控

工作进度安排员工轮流吃饭布（草、征服烘干，熨烫甩单、熨烫，

客衣打码、洗涤、烘干，征服烘干分拣、熨烫）

6：11:(X)-12:(X)替岗午饭时间

7：12:00-13:00咨询房务中心客衣送洗情况，协助客衣员完成上午加急客衣，检查

各组工作进度

8：13:00-15:00协助对征服、客衣、布草熨烫和巾类折叠；检查客衣洗涤、熨烫质

量，办助客衣员核对客衣

9：15:10-15:30安排员工对送回酒店的客衣、征服、布草打包装车

10：16:00-16:40查看工作情况，及时向主管汇报工作进度

11：16:50安排员工各自区域的卫牛.及工具摆放

12:17:00检查各区域卫生是否合格，检查水、电、汽开关是否关闭，门窗是