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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024商场管理专员岗位职责培训与实施合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
2.岗位职责培训目标
2.1培训内容概述
2.2培训目标设定
3.培训时间安排
3.1培训开始时间
3.2培训结束时间
3.3培训时长
4.培训地点
4.1实地培训地点
4.2线上培训平台
5.培训师资力量
5.1培训讲师资质要求
5.2培训讲师团队构成
6.培训费用及支付方式
6.1培训费用总额
6.2费用支付方式
6.3付款时间节点
7.培训内容具体安排
7.1培训课程设置
7.2培训课时分配
7.3培训实践环节
8.培训考核与评估
8.1考核方式
8.2考核内容
8.3评估标准
9.培训效果跟踪与反馈
9.1跟踪方式
9.2反馈渠道
9.3改进措施
10.合同违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿方式
11.合同解除条件
11.1合同解除情形
11.2合同解除程序
11.3合同解除后的处理
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
12.3争议解决程序
13.合同生效及期限
13.1合同生效条件
13.2合同期限
13.3合同续签
14.其他约定事项
14.1必威体育官网网址条款
14.2通知方式
14.3合同份数
14.4合同附件
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方：商场
乙方：培训机构
1.2双方地址
甲方：市区路号商场
乙方：市区路号大厦楼
1.3双方联系方式
甲方联系人：
甲方联系电话：138
乙方联系人：
乙方联系电话：1395678
2.岗位职责培训目标
2.1培训内容概述
本次培训旨在提升商场管理专员的专业技能和综合素质，使其能够更好地胜任工作。
2.2培训目标设定
（1）掌握商场管理的基本理论知识；
（2）熟悉商场各项规章制度；
（3）提高服务意识，提升顾客满意度；
（4）具备一定的突发事件处理能力；
（5）培养团队合作精神。
3.培训时间安排
3.1培训开始时间
2024年3月1日
3.2培训结束时间
2024年3月31日
3.3培训时长
共计30天，每天培训时间为8小时。
4.培训地点
4.1实地培训地点
市区路号商场内部会议室
4.2线上培训平台
5.培训师资力量
5.1培训讲师资质要求
（1）具备相关领域的专业背景；
（2）具有丰富的实践经验；
5.2培训讲师团队构成
（1）商场管理资深专家1名；
（2）市场营销专家1名；
（3）服务礼仪培训师1名；
（4）突发事件处理专家1名。
6.培训费用及支付方式
6.1培训费用总额
人民币壹拾万元整（￥100,000.00）
6.2费用支付方式
（1）甲方于合同签订后3个工作日内支付50%的费用；
（2）培训结束后，甲方支付剩余50%的费用；
（3）如因乙方原因导致培训未能按计划完成，甲方有权要求乙方退还已支付的全部费用。
7.培训内容具体安排
7.1培训课程设置
（1）商场管理基础知识；
（2）市场营销策略；
（3）顾客服务技巧；
（4）突发事件应对；
（5）团队协作与沟通。
7.2培训课时分配
（1）商场管理基础知识：10课时；
（2）市场营销策略：8课时；
（3）顾客服务技巧：6课时；
（4）突发事件应对：6课时；
（5）团队协作与沟通：6课时。
7.3培训实践环节
（1）现场观摩：3次；
（2）角色扮演：2次；
（3）案例分析：4次；
（4）小组讨论：5次。
8.培训考核与评估
8.1考核方式
（1）理论考核：通过书面考试形式进行；
（2）实践考核：通过实际操作和现场表现进行；
（3）小组项目：以小组为单位完成项目，进行团队协作考核。
8.2考核内容
（1）商场管理理论知识；
（2）市场营销策略与执行；
（3）顾客服务技巧；
（4）突发事件处理能力；
（5）团队协作与沟通能力。
8.3评估标准
（1）理论知识掌握程度；
（2）实践操作能力；
（3）项目完成质量；
（4）团队合作效果；
（5）学员满意度。
9.培训效果跟踪与反馈
9.1跟踪方式
（1）定期收集学员反馈；
（2）对学员进行访谈；
（3）观察学员在工作中的表现。
9.2反馈渠道
（1）线上反馈表；
（2）电话沟通；
（3）面对面交流。
9.3改进措施
根据反馈情况，及时调整培训内容和方式，确保培训效果。
10.合同违约责任
10.
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