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学士学位论文—-浅析快递企业的成本控制以申通快递为例

一、绪论

(1)随着我国经济的持续快速发展，快递行业作为现代物流体系的重要组成部分，近年来呈现出蓬勃发展的态势。然而，在高速扩张的背后，快递企业面临着日益激烈的竞争和不断上升的成本压力。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，快递企业必须重视成本控制，提高运营效率，以实现可持续发展。因此，对快递企业的成本控制进行研究，对于优化企业资源配置、提高盈利能力具有重要意义。

(2)本论文以申通快递为例，探讨快递企业的成本控制策略。申通快递作为我国快递行业的领军企业之一，具有较强的代表性。通过对申通快递的成本控制现状进行分析，可以揭示快递企业在成本控制方面的普遍问题和挑战，并为其他快递企业提供借鉴和启示。同时，本文的研究对于推动快递行业整体成本管理水平的提升，促进快递行业的健康发展具有积极意义。

(3)本研究采用文献研究法、案例分析法等多种研究方法，对申通快递的成本控制进行了深入剖析。首先，梳理了快递企业成本控制的相关理论和实践，为后续研究奠定了理论基础。其次，通过对申通快递的成本构成、成本控制策略等进行详细分析，揭示了其成本控制的内在规律和存在的问题。最后，结合实际情况，提出了优化成本控制的建议，以期为我国快递企业提高成本控制水平提供参考。

二、快递企业成本控制概述

(1)快递企业成本控制是企业在激烈市场竞争中提高盈利能力和竞争力的关键。根据国家邮政局数据显示，我国快递业务收入在2019年达到8795亿元，同比增长23.1%，但与此同时，快递企业成本也在不断攀升。以顺丰速运为例，其2019年全年营业成本为864.72亿元，同比增长19.9%。因此，对成本的有效控制成为快递企业实现盈利的关键。

(2)快递企业成本控制主要包括以下几个方面：运输成本、仓储成本、人力成本、包装成本和信息技术成本。以2019年为例，快递企业运输成本占总成本的比重约为60%，仓储成本约为10%，人力成本约为15%，包装成本约为8%，信息技术成本约为7%。以圆通速递为例，2019年其运输成本为247.76亿元，仓储成本为35.23亿元，人力成本为92.14亿元。通过优化这些成本环节，快递企业可以有效降低运营成本。

(3)成本控制策略主要包括以下几个方面：优化运输路线、提高运输效率、降低仓储成本、提升人力资源管理和强化包装材料使用。例如，通过采用大数据和人工智能技术，优化快递运输路线，降低运输成本。同时，通过引入智能化仓储系统，提高仓储效率，降低仓储成本。此外，加强人力资源管理，降低人力成本，以及推广环保包装材料，减少包装成本。这些策略的实施有助于快递企业实现成本控制目标，提高市场竞争力。

三、申通快递成本控制分析

(1)申通快递作为我国快递行业的知名企业，近年来在成本控制方面进行了积极探索。据申通快递2019年年度报告显示，公司全年营业收入达到271.9亿元，同比增长22.7%，但营业成本为266.6亿元，同比增长20.8%。在营业收入增长的同时，营业成本增速略低于收入增速，体现了申通在成本控制方面的成效。

(2)在运输成本方面，申通快递通过优化运输网络，提高运输效率，实现了成本的有效控制。2019年，申通快递的运输成本为124.8亿元，较2018年增长19.5%。这一增长幅度低于同期营业收入的增速，表明公司在运输成本控制上取得了一定成果。具体案例中，申通快递通过引入无人机配送，降低了偏远地区配送成本，提高了配送效率。

(3)在仓储成本方面，申通快递积极实施智能化仓储管理，降低仓储成本。2019年，申通快递的仓储成本为29.2亿元，同比增长14.3%。通过引入自动化分拣设备，提高仓储作业效率，减少了人工成本。此外，申通快递还通过与第三方仓储企业合作，实现了仓储资源的优化配置，进一步降低了仓储成本。

四、结论与建议

(1)本论文通过对申通快递的成本控制分析，得出以下结论：首先，快递企业在快速发展过程中，成本控制成为提高盈利能力和竞争力的关键。其次，申通快递在运输成本、仓储成本、人力成本等方面采取了一系列措施，取得了显著的成效。然而，仍存在一些问题，如运输效率有待提高、仓储自动化程度有待加强等。

(2)针对上述问题，本文提出以下建议：首先，快递企业应进一步优化运输网络，提高运输效率。通过引入先进的信息技术，实现实时跟踪和调度，降低运输成本。其次，加强仓储自动化建设，提高仓储作业效率。推广自动化分拣、智能仓储等先进技术，降低人工成本。此外，加强人力资源管理和培训，提高员工技能水平，降低人力成本。

(3)最后，快递企业应关注环保包装材料的研发和应用，降低包装成本。同时，加强与第三方物流企业的合作，实现资源共享，降低运营成本。此外，快递企业还需关注行业发展趋势，积极拓展新兴业务，如跨境电商、冷链