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新冠疫情常态化形势下黑龙江省冰雪旅游产业发展路径浅析

一、新冠疫情常态化对黑龙江省冰雪旅游产业的影响分析

(1)新冠疫情对全球旅游行业造成了前所未有的冲击，黑龙江省冰雪旅游产业同样受到了严重影响。2020年，受疫情影响，国内外游客数量锐减，黑龙江省冰雪旅游收入同比下降约60%，其中哈尔滨冰雪大世界、亚布力滑雪场等知名景区游客量减少了约70%。数据显示，2020年黑龙江省旅游总收入约为450亿元，较2019年减少近200亿元。疫情不仅对旅游业造成了直接经济损失，还导致产业链上下游企业遭受冲击，如交通运输、餐饮住宿、旅游商品销售等。

(2)面对疫情，黑龙江省冰雪旅游产业也展现出一定的韧性。为降低疫情影响，各地政府纷纷出台政策措施，支持冰雪旅游企业渡过难关。例如，哈尔滨市对冰雪旅游企业给予租金减免、贷款贴息等扶持，有效缓解了企业资金压力。此外，黑龙江省积极推动线上旅游产品创新，如推出冰雪VR体验、网络直播带货等，拓宽了冰雪旅游市场。据相关数据显示，2020年黑龙江省线上冰雪旅游收入约为10亿元，同比增长20%。

(3)疫情常态化下，人们对健康、安全的关注程度不断提高，这为黑龙江省冰雪旅游产业带来了新的机遇。一方面，游客对冰雪旅游产品的需求更加注重疫情防控和卫生安全；另一方面，冰雪旅游产业在转型升级中逐渐形成了以体验式、休闲度假式为主的新模式。以亚布力滑雪场为例，其在疫情防控期间加强了对游客的健康监测和防护措施，同时推出了一系列特色滑雪度假产品，吸引了大量游客前来体验。据统计，2021年亚布力滑雪场游客数量较2020年增长约30%，实现了逆势增长。

二、黑龙江省冰雪旅游产业转型升级策略

(1)黑龙江省冰雪旅游产业转型升级策略应首先聚焦于产品创新，以满足游客多样化需求。例如，哈尔滨冰雪大世界通过引入国际顶级设计团队，打造了独具特色的冰雪景观，吸引了大量国内外游客。据统计，2020年哈尔滨冰雪大世界游客量达到200万人次，同比增长15%。同时，黑龙江省还推出了一系列冰雪旅游主题活动，如哈尔滨冰雪节、雪乡民俗文化节等，丰富了旅游产品内容。

(2)提升服务质量是黑龙江省冰雪旅游产业转型升级的关键。以五大连池为例，该地通过打造“智慧旅游”平台，实现了景区门票在线预订、电子导览、智能客服等功能，提升了游客体验。此外，黑龙江省各地加大了对旅游从业人员的培训力度，提高服务意识和技能水平。据调查，2021年黑龙江省旅游服务质量满意度达到85%，较2020年提高5个百分点。

(3)生态保护和可持续发展是黑龙江省冰雪旅游产业转型升级的重要方向。黑龙江省积极推动绿色旅游发展，如推广使用清洁能源、加强景区环境治理等。以雪乡为例，该地通过实施生态修复工程，恢复了原始森林景观，吸引了众多生态旅游爱好者。同时，黑龙江省还鼓励发展低碳旅游，如推广使用电动交通工具、提倡游客低碳出行等。据相关数据显示，2020年黑龙江省低碳旅游收入达到30亿元，同比增长20%。

三、新冠疫情常态化下冰雪旅游产业可持续发展路径探索

(1)在新冠疫情常态化背景下，黑龙江省冰雪旅游产业可持续发展路径的探索显得尤为重要。首先，应加强疫情防控措施，确保游客和从业人员的安全。这包括建立完善的健康监测体系，定期对景区进行消毒，以及制定应急预案。例如，黑龙江省已投入约2亿元用于疫情防控设施建设，如增设体温检测点、配备消毒设备等。同时，推广无接触服务，如线上预订、电子门票等，减少人员聚集，降低感染风险。

(2)冰雪旅游产业的可持续发展还需注重生态保护和资源合理利用。黑龙江省拥有丰富的冰雪资源和独特的自然景观，应充分发挥这些优势，推动绿色旅游发展。具体措施包括：加强对景区生态环境的保护，如实施生态修复工程、推广生态旅游产品等；合理规划景区开发，避免过度商业化对生态环境的破坏；同时，推广低碳旅游，鼓励游客使用环保交通工具，减少碳排放。以亚布力滑雪场为例，该地通过实施绿色能源改造，提高了能源利用效率，减少了能源消耗。

(3)冰雪旅游产业可持续发展还需加强区域合作，实现资源共享和优势互补。黑龙江省可加强与周边省份的联动，共同打造跨区域冰雪旅游线路，提升整体竞争力。例如，与吉林省合作开发长白山-哈尔滨冰雪旅游线路，与辽宁省合作开发大连-哈尔滨冰雪旅游线路。此外，黑龙江省还应积极引进国际知名冰雪旅游品牌，提升本土冰雪旅游产品的国际影响力。同时，加强人才培养和引进，提升冰雪旅游产业的整体素质。据相关数据显示，2020年黑龙江省冰雪旅游产业人才缺口约为5万人，未来需加大人才培养力度，以满足产业发展需求。