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银行半年工作总结及计划

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银行半年工作总结及计划

银行半年工作总结及计划

一、半年工作总结

（一）业务发展情况

截止到今年x月末，我行存款余额为xxx万元。其中，公司存款余额为xxx万元，比年初新增xxx万元，完成进度144%；个人存款余额xxx万元，比年初新增xxx万元，人均新增xx万元。贷款方面，各项贷款余额为xxx万元，比年初新增xxx万元，累计投放xx万元，累计收回xx万元。信贷资产质量显著提高，不良贷款占比为xx%，比年初下降了xx个百分点。在上半年工作中，我行积极组织存款，努力营销贷款，拓宽收入渠道，抓管理，求创新，在上级行和当地政府的正确领导下，使支行存款工作稳步发展，贷款业务健康发展，管理工作有序推进，经营效益不断增强。

（二）主要经验和收获

（1）业务拓展与市场营销

首先要把宣传工作做好，提升市场占有率。宣传的核心是我行的业务。及时把中国人民银行宣布的利率、中间业务等作为宣传的重点。开设网银业务的重点目标客户主要为高端客户群体。企业网银开通的情况也作为一项重要内容来宣传，这不仅仅是为符合人民银行要求的客户提供的方便，也体现了银行对客户的重视程度。对自助设备更新、变更的功能及时告知客户，通过多种方式来宣传我行的新增业务和产品。

其次对目标客户加强营销力度。如我行今年要重点拓展小企业客户，那么小企业客户经理就要深入企业一线进行调查，了解企业的经营状况，和财务状况，为企业提供方便快捷的金融服务。这样不仅能使企业尽快享受网上银行的各项功能，同时也能取得良好的经济效益。对于新设的社区支行要充分利用地域优势和资源优势，大力营销储蓄存款。要大力拓展学校和医院等事业单位的住房补贴等代发业务等；争取代缴各类费用；做到只要有人带钱必须由银行来代发或支付的境界。此外要把综合治理工作做好。防范风险和管理风险；这要求各个部门加强配合、加强协作、积极行动、及时跟踪处理。针对各网点发生的特户事件要实行零报告制度；针对客户反映的意见和建议要积极采纳和反馈等。

（2）组织协调与制度管理

充分发挥团队作用，坚持做到多沟通、多交流，增进理解与配合；本着分工不分家的原则，加强协作和配合，共同协调解决遇到的问题；同时要规范制度管理，加强对制度的学习和领会，为落实制度做好充分准备，不打无准备之仗；进一步规范了营业环境管理；将工作细化落实到每个人每项工作；明确时间、地点、责任人，确保工作质量；各项登记簿内容的可追溯性和完整性。积极改善和优化服务手段，严格规范信贷管理和加强财务管理作为提高财务管理水平的有效手段；进一步加强队伍建设和管理，提高执行力。做好公司客户定位分类管理和名单分类管理的督导；优化客户结构；改善财务结构；强化成本管理意识并贯穿于整个工作过程之中；促进效益增长和提高经济效益；树立员工的成本意识和节约意识等措施来解决面临的问题和实施更好的方案和办法来完成既定的目标。建立规范的客户档案和员工培训教育管理档案资料制度来为今后的工作奠定基础并提供帮助。明确工作目的和提高工作效率，以确保顺利实现计划和完成预定的工作目标并取得良好的经济效益和社会效益。

（三）工作中存在的问题及困难

1.存款增长出现新的不平衡状态，增势受阻严重；同时存款稳定性较差；部分支行及客户经理观念转变较慢；经营意识还需进一步强化。今后需加强宣传工作的力度和有效性措施；加大力度收集目标公金客户群；做好有价卡用卡信息及新业务的宣传工作等方面来逐步扭转局面做大的贡献。另外在对职工的岗位素质及素质要求越来越高需要将规范管理与灵活经营结合落实到实际工作中去具体问题具体分析解决并及时纠正出现的新问题新情况和新特点及时发现工作中存在的不足和缺点问题来不断总结经验探索新的工作方法和思路来寻求发展的有效途径来适应新形势的发展需要和完成行里下达的任务指标和工作计划来创造优异的业绩来回报社会和行领导的培养和支持以及广大员工的关心和帮助。

2.信贷投放出现新的不均衡情况：鉴于信贷政策及指导思想的新要求下各行信贷投放不平衡的状况已经明显出现虽然多数支行都能够围绕全年目标任务展开有力度的投放支持但是从总行制定的考核要求来看如何进行高效率高质量的投放还需要在制度上进一步完善同时在工作中规范操作避免产生新的不平衡情况。此外存在部分信贷人员思想认识不到位投放力度不平衡情况加大造成各行信贷规模及占比差距悬殊进而影响到行业及全行的效益和发展前景以及存在风险隐患等问题需引起我们的高度关注和高度重视以及积极采取有效措施来逐步扭转这一局面创造良好的发展环境来促进全

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一、工作总结

（一）业务发展情况

上半年，我行紧紧围绕全行发展战略，持续推动业务转型，不断优化客户结构，提升客户服务水平。具体来说，我们重点推进了负债业务、资产业务和中间业务的发展。

在负债业务方面，我们加