国内旅游组团协议书6篇.docx

国内旅游组团协议书6篇

篇1

组团人（甲方）：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

电话：[甲方公司电话]

传真：[甲方公司传真]

营业执照号码：[甲方公司营业执照号码]

旅行社团号：[甲方公司旅行社团号]

负责人：[甲方公司负责人姓名]

领队：[甲方公司领队姓名]

导游：[甲方公司导游姓名]

计调：[甲方公司计调姓名]

财务：[甲方公司财务姓名]

国内旅游报名者（乙方）：[乙方姓名]

性别：[乙方性别]

年龄：[乙方年龄]

职业：[乙方职业]

通讯地址：[乙方通讯地址]

电话：[乙方电话]

传真：[乙方传真]

E-mail：[乙方E-mail]

紧急联系人：[乙方紧急联系人姓名]

紧急电话：[乙方紧急联系人电话]

甲乙双方经友好协商，就国内旅游组团达成如下协议：

一、甲方义务和责任：

1.甲方负责提供旅游行程、景点介绍、酒店推荐、餐饮服务等相关信息，确保乙方了解旅游相关信息。

2.甲方负责按照旅游行程安排车辆、导游等，确保乙方能够顺利出行。在出发前，甲方应安排专业的领队和导游，确保旅游活动的顺利进行。同时，甲方还需为乙方提供必要的保险措施，保障乙方的安全。

3.甲方应确保旅游活动的安全性，提醒乙方注意安全和遵守相关规定。在旅游过程中，甲方应随时关注乙方的需求和状况，及时提供帮助和支持。若遇到紧急情况，甲方应立即启动应急预案，妥善处理并通知乙方家属。

4.甲方负责处理旅游过程中的投诉和纠纷，确保乙方的合法权益得到保障。在接到乙方的投诉或纠纷后，甲方应及时了解情况并妥善处理，确保旅游活动的顺利进行。若需要法律援助，甲方应协助乙方联系专业律师或机构，维护乙方的合法权益。

5.甲方有义务保护乙方的个人隐私和个人信息安全，不得将乙方的个人信息泄露给第三方。同时，甲方也应尊重乙方的意愿和选择，确保旅游活动的自主性和舒适性。在旅游过程中，甲方应遵守相关法律法规和道德规范，为乙方提供优质的服务和体验。若违反相关规定或造成乙方损失，甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。

6.甲方需确保旅游团费的合理性和透明性，不得存在任何形式的欺诈行为。在收取旅游团费时，甲方应明确告知乙方相关的费用项目和标准，并提供正规的发票或收据作为凭证。同时，甲方也应确保旅游过程中的其他消费项目的合理性和公正性，不得擅自增加或更改消费项目。若存在欺诈行为或虚假宣传等情况，甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。

7.甲方负责在出发前及返回后做好行李的清点工作，确保乙方的行李安全。在出发前，甲方应协助乙方做好行李的归类和整理工作，确保行李的整洁和有序。同时，在返回后，甲方也应做好行李的清点工作，确保乙方的行李数量正确且完好无损。若存在行李丢失或损坏等情况，甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。

8.甲方有义务为乙方提供必要的医疗和救助服务。在旅游过程中，若乙方出现身体不适或意外受伤等情况，甲方应立即启动应急预案并联系医疗机构进行救治。同时，甲方也应为乙方提供必要的心理支持和安慰服务，帮助乙方度过难关。若因甲方的疏忽或过失导致乙方出现严重健康问题或死亡等情况，甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。

9.甲方需严格遵守相关法律法规和道德规范，确保旅游活动的合法性和合规性。在旅游过程中，甲方应严格遵守国家法律法规和道德规范，不得从事任何违法违规行为。同时，甲方也应确保乙方的行为符合法律法规和道德规范的要求，避免对他人或社会造成不良影响。若存在违法违规行为或违反社会公德等情况，甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。

10.甲方负责在旅游活动结束后向乙方提供详细的旅游总结和反馈表，听取乙方的意见和建议。在返回后，甲方应及时向乙方提供旅游总结和反馈表等相关材料，听取乙方的意见和建议。对于乙方提出的合理建议和意见，甲方应积极采纳并改进后续的工作流程和服务质量。若因甲方的原因导致旅游活动未能达到乙方的期望效果或造成乙方损失时，甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。

11.旅行社投保旅行社责任保险。如因旅行社的过失造成旅游者人身伤害或财产损失时由保险公司负责赔偿。具体赔付办法按照保险公司的规定办理。同时旅行社也会积极的与保险公司沟通争取为游客获得更多的便利和保障以规避风险更好的维护自身的权益。

12.旅行社工作人员对游客的吃、住、行、游、购、娱消费进行全程跟踪服务并予以监督对于游客提出的疑问和要求及时予以解答和处理以保障游客的合法权益不受损害更好的提升游客满意度和忠诚度。同时旅行社也会建立完善的客户服务体系通