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技术外包服务合同协议5
一、合同基本信息
(1)本合同双方当事人为甲方(以下简称“甲方”)和乙方(以下简称“乙方”),甲方委托乙方提供技术外包服务。本合同签订后,双方应严格履行各自的权利和义务,确保合同目的的实现。甲方为技术需求方,乙方为技术外包服务提供方。本合同正文及附件构成合同不可分割的部分,具有同等法律效力。
(2)本合同服务内容为乙方根据甲方需求,提供软件开发、系统维护、技术支持等服务。服务范围包括但不限于软件开发需求分析、设计、编码、测试、部署及后期维护等。乙方应确保所提供服务的质量符合甲方要求,并按照约定的服务标准和交付时间完成服务。
(3)本合同有效期为自双方签字盖章之日起至合同约定的服务期限届满之日止。合同期满后,如双方无异议,可续签合同。合同期间,如因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决,如协商不成,则按法律规定处理。合同解除或终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,包括但不限于技术资料移交、费用结算等。
二、服务内容和交付标准
(1)乙方应按照甲方提供的技术需求文档,进行软件开发和系统维护工作。开发过程中,乙方需遵循软件开发规范和最佳实践,确保代码质量。乙方需在约定的时间内完成需求分析、设计、编码、测试等阶段,并对开发成果进行自检,确保符合甲方技术标准和业务需求。
(2)乙方提供的服务应满足以下交付标准:系统功能完整,无重大缺陷;系统性能稳定,响应时间符合要求;系统安全可靠,符合国家相关安全标准;系统文档齐全,包括设计文档、用户手册、操作指南等。乙方在交付前需进行严格的测试,确保系统在多种环境下均能正常运行。
(3)乙方应按照合同约定的时间节点完成服务交付。如遇特殊情况导致无法按时交付,乙方应及时通知甲方,并协商调整交付时间。在服务交付过程中,如甲方提出修改意见,乙方应在合理的时间内进行修改,直至满足甲方要求。如因乙方原因导致服务交付延迟,乙方应承担相应的违约责任。
三、费用和付款方式
(1)本合同服务费用总额为人民币XX万元整,具体费用构成如下:软件开发费用为人民币XX万元,系统维护费用为人民币XX万元,技术支持费用为人民币XX万元。费用支付方式分为预付款和分期付款两部分。甲方在合同签订后XX个工作日内支付预付款人民币XX万元,剩余费用在服务交付后按照实际完成的工作量分期支付。
(2)预付款支付后,乙方需在合同约定的期限内完成第一阶段的工作,包括需求分析、设计、编码等。预付款比例通常为合同总金额的XX%,具体比例由双方协商确定。例如,若合同总金额为人民币100万元,预付款金额为人民币20万元。分期付款的支付节点根据项目进度和里程碑进行设置,每个支付节点对应完成一定比例的工作量。
(3)在服务过程中,如因甲方原因导致项目延期或变更,乙方将根据实际情况调整费用。例如,若项目延期导致乙方额外投入人力成本,则甲方需按照乙方实际发生的成本进行补偿。若项目变更导致工作量增加,乙方将根据增加的工作量按比例增加费用。在合同执行过程中,如因乙方原因导致服务质量不达标,乙方需承担相应的违约责任,包括但不限于退还已收费用、赔偿甲方损失等。具体违约责任和赔偿标准将在合同附件中详细列明。
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