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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024小区物业服务企业物业管理服务满意度调查合同范本

本合同目录一览

1.1调查目的与意义

1.2调查范围与对象

1.3调查内容与方法

1.4调查时间与进度安排

1.5调查费用与支付方式

1.6调查结果处理与应用

1.7必威体育官网网址条款

1.8责任与义务

1.9违约责任

1.10争议解决

1.11合同生效与终止

1.12合同附件

1.13其他约定事项

1.14合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条调查目的与意义

1.1本调查旨在全面了解和评估2024小区物业服务企业的物业管理服务水平，为物业管理企业改进服务质量提供依据。

1.2通过本次调查，了解业主对物业管理服务的满意度，分析存在的问题，提出改进措施，提升物业管理水平。

第二条调查范围与对象

2.1调查范围：2024小区全体业主。

2.2调查对象：小区业主，包括住宅、商铺、办公等不同类型的业主。

第三条调查内容与方法

3.1调查内容：

3.1.1物业管理企业服务态度；

3.1.2物业管理企业服务质量；

3.1.3物业管理企业工作效率；

3.1.4物业管理企业收费合理性；

3.1.5物业管理企业设施设备维护；

3.1.6物业管理企业安全管理；

3.1.7物业管理企业其他服务。

3.2调查方法：

3.2.1采用问卷调查方式，设计调查问卷；

3.2.2通过线上、线下相结合的方式发放问卷；

3.2.3对回收的问卷进行统计分析。

第四条调查时间与进度安排

4.1调查时间：自合同签订之日起30个工作日内完成。

4.2进度安排：

4.2.1第15个工作日：制定调查方案，设计调查问卷；

4.2.2第610个工作日：发放问卷，收集业主意见；

4.2.3第1115个工作日：回收问卷，进行数据整理；

4.2.5第2125个工作日：提交调查报告，进行成果反馈。

第五条调查费用与支付方式

5.1调查费用：人民币壹万元整（￥10,000.00）。

5.2支付方式：

5.2.1合同签订后5个工作日内，业主方支付调查费用总额的50%；

5.2.2调查报告提交后5个工作日内，业主方支付调查费用总额的剩余50%。

第六条调查结果处理与应用

6.1调查结果由业主方负责整理、分析，并形成调查报告。

6.2业主方根据调查报告，对物业管理企业提出改进意见，促进物业管理服务水平提升。

6.3物业管理企业应积极配合业主方的调查工作，对调查结果认真分析，采取有效措施改进服务。

第七条必威体育官网网址条款

7.1双方对本合同内容以及调查过程中获取的业主个人信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2调查报告仅用于改进物业管理服务水平，不得用于其他目的。

第八条责任与义务

8.1物业服务企业应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量符合国家标准和行业标准。

8.2业主方应如实填写调查问卷，并对所提供的信息负责。

8.3双方应配合调查工作的开展，确保调查的顺利进行。

8.4物业服务企业应定期向业主方报告物业管理服务的进展情况。

第九条违约责任

9.1如果物业服务企业未能按照合同约定提供物业管理服务，业主方有权要求物业服务企业承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。

9.2如果业主方未按时支付调查费用，物业服务企业有权暂停调查工作，并要求业主方支付逾期支付的违约金。

9.3如果任何一方违反必威体育官网网址条款，泄露合同内容或业主个人信息，应承担相应的法律责任。

第十条争议解决

10.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

10.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十一项合同生效与终止

11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

11.2合同期限为一年，自合同生效之日起计算。

11.3如双方同意，合同可提前终止，终止条件应在合同中明确。

第十二项合同附件

12.1本合同附件包括但不限于调查问卷、调查报告、费用支付凭证等。

12.2附件与本合同具有同等法律效力。

第十三项其他约定事项

13.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

13.2本合同一式两份，双方各执一份。

第十四项合同签署日期

14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

14.2合同签署日期：____年____月____日。

第二部分：第三方介入后的修正

第一条第三方定义

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