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店内创新
面向购物者的货架管理
;面向购物者的货架管理;1. 购物者只有有限的注意范围
心理学,当人受到外界刺激:
压缩一些信息,大的刺激吸引主要注意力
意识会过滤那些它认为不必要的信息
大部分的信息会被遗弃;1.购物者只有有限的注意范围
我们的信息要被消费者注意到并被当作最大的刺激所接受
但是我们所看到的和意识感知的是不同的.
假如信息是含混的:
会误导
购物者无动于衷;我们如何应用这条原则
致力于记忆回复的长久性:
颜色
包装
字体
广告创意
店内的货架表现带来更多信息
当包装上的产品形象改变时,品牌在商店内处于最弱地位
图画强过语言;我们如何应用这条原则
在最重要的信息上要表达清楚
不要对一种知觉方式狂轰乱炸
用POP(招贴画)强调品牌特征来恢复对关键信息的记忆;;在实验中,购物者找见垂直摆放比水平摆放快23%
;2.按照大的货架构架购物.
越大的基本构架越吸引反映
商店进门处的4-5米容易被忽略
垂直摆放容易过滤不相关的东西
动态,非连续货架,灯箱,颜色,形状衬托货架构架;3.标牌/路牌
80%的购物者在某个商店走同样的路
大的品牌在商店内是指路的线索
指示整个垂直区域最有效
标牌是整个品类的代言人;;3.标牌/路牌
对特定品类70%的购买是看见标牌后发生的
如果一个购买者找不见标牌,极有可能错过此品类
标牌通常是品牌中的领导
一般在货架的中间
-指引购货者来到货架的中间
降低品类被错过的可能;芝加哥大学研究表明:
把商品沿水平线摆放到中间,可以提高15%的销量.
把商品沿垂直中轴线摆放可以提高39%的销量
从最差的地方(四周边角)移到最好位置(中间)可以提高59%的销量;;3.标牌/路牌
小的品类的品牌低于水平视线15度
标牌产品要扩大货架面积来增强注意力
利用标牌的影响力增强品牌形象:
货架的颜色
字体或形象文字
来自广告的形象照片;4.非连续的货架陈列
意识会忽略已知的东西,把重点放在不同的东西上
可以加强标牌产品和新产品的机会:
弯曲型货架
陈列架
货架端头
灯箱亮度
与商店标准不符的灯箱;;;5.购物者在挑选之前并无具体挑??目的
货架应该集成购物者认可的品牌使得购物者明确购物目的
货架设计应该基于需求的要求,购物习惯和购物的思维逻辑;购物者心理学
-标牌在中间-垂直摆放;购物者心理学
-看到了,但没有具体购物目标;购物者心理学
-找到区别后努力寻找;消费者心理学
-合理的关联产品邻接;购物者心理学
-合理的品类相邻;
5.购物者在挑选之前并无挑选目的;商店长型货架-整理之前;;香波和护发素在一起
定型类在另一货架;香波,护发素,定型产品在一起;6.关联品类相邻和交叉购物
关联品类相邻能够带动交叉购物
非关联品类或错误邻接降低销量
作为商店,对整体商品的销售更为关心;6.关联品类相邻和交叉购物
3种主要的购物者类型
计划型按清单购买
未计划型需要提醒
冲动型被新奇,激动,占有所驱动
按照购物思维组合品类能够比较容易唤起记忆
尿布和湿纸巾相邻,可提高+22%湿纸巾
销量
护肤品和彩妆,个人清洁相邻提高24-36%
软饮和膨化化食品相邻+27%;了解购物者的重要性;面向购物者的货架管理;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。8月-208月-20Wednesday,August5,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:07:3114:07:3114:078/5/20202:07:31PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2014:07:3114:07Aug-2005-Aug-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。14:07:3114:07:3114:07Wednesday,August5,2020
13、志不立,天下无可成之事。8月-208月-2014:07:3114:07:31August5,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
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