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市场营销交接协议书

一、协议概述

本协议旨在明确市场营销岗位交接过程中双方的权利与义务，确保交接工作的顺利进行。市场营销作为企业对外推广和销售的重要环节，对于提升企业品牌知名度和市场份额具有重要意义。鉴于市场营销岗位的特殊性，为确保交接期间市场营销工作的连续性和稳定性，双方经友好协商，达成以下共识。本协议对交接双方具有法律约束力，双方应严格遵守。

(1)本协议所称市场营销交接，是指因岗位调整、离职、退休等原因，原市场营销岗位人员（以下简称“甲方”）与接替其工作的市场营销岗位人员（以下简称“乙方”）之间，就市场营销相关事务进行的交接活动。交接内容包括但不限于市场营销策划、市场调研、客户关系管理、广告宣传、品牌推广、销售渠道拓展等方面的工作。

(2)本协议的签订，旨在明确交接双方的权利义务，确保市场营销工作的顺利交接。甲方应向乙方提供详尽的市场营销资料，包括市场分析报告、销售数据、客户信息、广告方案、品牌推广资料等，确保乙方能够迅速熟悉并接手相关工作。乙方应认真履行交接职责，尽快熟悉市场营销业务，确保交接期间市场营销工作的连续性和稳定性。

(3)本协议签订后，双方应共同努力，确保交接工作的顺利进行。甲方应积极配合乙方了解市场营销工作，为乙方提供必要的支持和帮助。乙方应主动与甲方沟通，及时汇报交接进展情况，确保市场营销工作的顺利过渡。如有特殊原因导致交接工作无法按期完成，双方应协商解决，必要时可调整交接时间。

二、交接范围与内容

(1)交接范围包括但不限于市场营销部门所有工作内容的详细资料，涵盖市场分析、竞争态势研究、客户需求调研、产品定价策略、销售策略制定、市场推广活动策划、广告宣传方案、品牌形象维护、销售渠道管理、客户关系维护等方面。

(2)甲方应向乙方提供完整的市场营销策划文件，包括但不限于市场调研报告、竞争对手分析报告、营销方案、促销活动计划、广告投放计划、品牌故事及视觉识别系统（VI）资料等。同时，甲方应提供过往的销售数据、客户反馈、市场反馈等信息，以便乙方能够全面了解市场状况和客户需求。

(3)甲方还需向乙方移交市场活动的执行记录，包括但不限于活动策划书、活动执行报告、活动效果评估、媒体投放记录、客户沟通记录等。此外，甲方应确保乙方能够访问公司内部市场相关系统，如客户关系管理系统（CRM）、市场营销管理系统（MMS）等，以便乙方能够实时了解市场动态和销售情况。同时，甲方应协助乙方了解与市场营销相关的法律法规、行业标准及公司内部规定。

三、交接流程与时间安排

(1)交接流程分为五个阶段，第一阶段为准备阶段，预计耗时一周。在此期间，甲方需整理并整理出完整的市场营销资料，包括但不限于市场分析报告、销售数据、客户信息等，并确保所有资料准确无误。

(2)第二阶段为初步交接阶段，为期两周。甲方将组织乙方参加内部培训，介绍公司业务、市场营销策略和执行细节。同时，乙方将参与实际的市场调研活动，以了解市场动态和客户需求。

(3)第三阶段为深入交接阶段，为期一个月。乙方将全面参与市场营销策划和执行工作，包括产品推广、广告投放、活动策划等。在此期间，甲方将定期组织会议，对乙方的工作进行指导和反馈。根据以往案例，此阶段完成后，乙方应能够独立完成市场营销策划和执行工作。

(4)第四阶段为试运行阶段，为期两周。乙方在甲方指导下，独立负责一项市场营销活动，以检验其独立工作能力。此阶段结束后，甲方将对乙方的表现进行评估，并给出改进建议。

(5)第五阶段为正式交接阶段，为期一周。在此期间，甲方将正式将市场营销岗位的工作权责移交给乙方，并确保乙方能够顺利接手。根据以往案例，正式交接后，乙方能够迅速适应新岗位，确保市场营销工作的连续性。

四、责任与义务

(1)甲方责任与义务：甲方负责确保交接资料的真实性、完整性和准确性，为乙方提供必要的培训和支持，协助乙方尽快熟悉市场营销工作。甲方需在交接过程中保持沟通畅通，及时解答乙方在交接过程中遇到的问题。

(2)乙方责任与义务：乙方应认真履行交接职责，积极学习市场营销知识和技能，确保在规定时间内独立完成市场营销工作。乙方需遵守公司各项规章制度，保护公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。在交接期间，乙方应积极参与各项市场营销活动，确保工作的连续性和稳定性。

(3)双方责任与义务：双方应共同遵守国家法律法规，维护公司利益，确保市场营销工作的合法合规。如遇交接过程中出现争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可提交公司内部仲裁委员会进行仲裁。在交接期间，双方应保持良好的合作关系，相互尊重，共同推进市场营销工作的发展。

五、违约责任及争议解决

(1)如甲方未能按照协议规定的时间和要求提供完整的市场营销资料，或提供的资料存在重大遗漏、错误，导致乙方无法按时独立完成市场营销工作，甲方应承担相应的违约责任。