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工商局单位宣传片解说词

一、单位简介

(1)工商局作为我国重要的政府职能部门，自成立以来，始终坚持以人民为中心的发展思想，积极履行市场监管和行政执法职责。多年来，我们累计服务市场主体超过千万家，为企业提供了全面、高效、便捷的服务。据统计，我局每年受理各类工商登记注册业务超过百万件，为企业发展创造了良好的营商环境。以2022年为例，我局共办理各类市场主体登记注册业务123.5万件，同比增长8.2%，有力地推动了地方经济的快速发展。

(2)工商局在维护市场经济秩序、保护消费者权益、促进公平竞争等方面发挥了重要作用。近年来，我局共查处各类违法案件10万余件，涉案金额超过100亿元，有效地震慑了市场违法行为。例如，在“3·15”国际消费者权益日，我局联合相关部门开展了大规模的打假行动，共查获假冒伪劣商品价值约5亿元，切实保障了消费者的合法权益。

(3)作为我国市场监管体系的重要组成部分，工商局不断创新工作方法，提升服务水平。我们积极推进“互联网+政务服务”，实现了企业注册、变更、注销等业务的全流程网上办理，让数据多跑路，群众少跑腿。同时，我们加强与企业、行业协会、消费者等各方的沟通合作，形成齐抓共管的良好局面。以2023年第一季度为例，我局共举办各类政策宣讲活动50余场，参与企业超过2000家，有力地促进了政策落地生根。

二、职能与使命

(1)工商局肩负着市场监管的重任，其主要职能包括市场主体登记注册、监督管理市场交易行为、维护公平竞争的市场秩序、保护消费者合法权益等。在市场主体登记注册方面，我们严格执行国家法律法规，确保市场主体信息的真实、准确、完整。同时，通过建立健全市场主体信用体系，强化企业信用监管，推动市场主体诚信经营。

(2)在市场交易行为监管方面，工商局依法打击各类市场违法行为，维护市场秩序。我们重点加强对商品质量、价格、广告等方面的监管，确保消费者权益不受侵害。近年来，我局开展了多次专项整治行动，如打击假冒伪劣商品、规范网络交易行为等，有效净化了市场环境。此外，我们还积极参与国际市场监管合作，推动形成全球统一的市场规则。

(3)工商局在保护消费者合法权益方面发挥着重要作用。我们通过加强消费者权益保护法律法规的宣传和实施，提高消费者的维权意识。同时，建立健全消费者投诉举报处理机制，及时解决消费者投诉，维护消费者合法权益。在疫情防控期间，我局积极发挥职能作用，加强对防疫用品市场的监管，确保防疫用品的质量和安全，为打赢疫情防控阻击战提供了有力保障。

三、服务与监管

(1)工商局在服务与监管方面始终坚持“放管服”改革方向，着力打造高效便捷的服务体系。我们简化了企业登记注册流程，推行“一窗受理、一网通办、一次办好”的便民服务模式，大幅缩短了企业开办时间。截至目前，企业开办时间已压缩至3个工作日内，极大提升了市场准入效率。同时，我们创新服务方式，通过“互联网+政务服务”平台，实现企业登记注册、变更、注销等业务的全流程在线办理，让企业足不出户即可完成相关手续。

(2)在监管方面，工商局坚持依法行政，强化市场监管，确保市场秩序稳定。我们建立健全了市场主体信用体系，对市场主体进行分类监管，对守信企业给予政策倾斜，对失信企业实施联合惩戒。通过开展“双随机、一公开”抽查，我们有效提高了监管的公平性、规范性和有效性。近年来，我局共开展各类抽查行动3000余次，涉及市场主体20余万户，有效规范了市场经营行为。此外，我们还加强了对网络市场的监管，严厉打击网络传销、虚假宣传等违法行为，保护了网络消费者权益。

(3)工商局在服务与监管过程中，注重发挥行业协会和社会组织的积极作用。我们指导行业协会建立健全行业自律制度，加强行业内部监管，推动行业健康发展。同时，我们鼓励社会组织参与市场监管，开展消费者权益保护、市场秩序维护等工作，形成政府、企业、社会组织共同参与的市场监管格局。例如，在食品安全领域，我们与行业协会、消费者组织等共同开展了食品安全宣传月活动，提高了全社会的食品安全意识。这些举措不仅提升了监管效能，也为市场主体提供了更加优质、高效的服务。

四、成就与展望

(1)工商局近年来在服务与监管方面取得了显著成就。据统计，过去五年内，我们共为企业办理各类工商登记注册业务超过1500万件，同比增长20%。特别是在疫情期间，我们创新服务模式，实现了企业登记注册、变更、注销等业务线上办理，确保了市场主体在疫情期间的正常运营。例如，某知名互联网企业仅用了3个工作日就完成了注册手续，极大提升了企业开办效率。

(2)在市场监管方面，工商局共查处各类违法案件5万起，涉案金额超过50亿元。其中，针对假冒伪劣商品的打击力度显著增强，查获假冒伪劣商品价值超过10亿元。这些成果有效净化了市场环境，保护了消费者权益。例如，在一次针对假冒名牌