高盈利门店实战训练营.pptxVIP

中国服装营销培训网;行业竞争与学习观念树立

让我们一起来解决问题吧

跳出行业与企业来看自己;第一模块：打造高盈利门店管理基础篇;优秀店铺管理者基本职业素质;优秀店铺管理者基本工作品质;优秀门店管理的四大基础领域;公平理论影响队伍稳定性

期望理论决定团队积极性

双因素理论关乎店铺满意;优秀门店目标管理基本流程;门店管理职责的实施轨迹;优秀门店员工管理基本技巧;提出问题（征询）;提升下属三倍干劲表扬技巧;让下属乐意接受的批评技巧;优秀门店数据管理基本技巧;单店业绩变化;货品管理ABC模型指导库存订货;;第三模块：高盈利门店基础实战篇;如何增加对顾客的沟通说服力;让店员明白自己应该怎么做工作;如何把话说得让顾客感觉舒服;实战案例：巧妙应对第三者闲散客

（顾客与闲散客不认识）;实战案例：正确处理产品自然性问题

（褪色、起球、缩水及变形等）;实战案例：如何提高团购的成功率

（顾客相互之间非常熟悉）;第四模块：门店业绩倍速提升核心流程;让门店持续盈利的商圈意识

店铺将商品与信任一并贩卖

高盈利门店不卖而是帮助买;从终端销售流程诊断门店问题;光临门店的顾客类型

招呼顾客的九字秘诀

把握接近顾客的时机

两种招呼顾客的方式;学员讨论模拟：我随便看看;如何快速增加顾客试穿率;倍增门店业绩的连带策略;服饰店铺顾问式销售SPIN技法;异议表示顾客对你还不太信任

异议的事前防范胜于事后处理

尊重并认同顾客的本能和习惯

异议正好反映顾客的真正需求;实战案例：我再考虑/商量/比较一下;如何快速处理价格异议;【学员】我来好几次了，我诚心想买你再

便宜点我就拿了;务必主动、自信并坚持

大量性采用行动缔结法

成交顾客后的心理辅导;销售永远不会也不能结束

建立数据库动态分级管理

据顾客价值类型投放资源

区域市场顾客服务推广法;顾客投诉是给我们活的机会

积极鼓励、聆听并记录投诉

表现出重视诚意并灵活应对

积极处理、响应并跟踪投诉

最好投诉管理即顾客不投诉;传播智慧共享才富辉煌终端

Thankyouforyourtimeco-operation;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃???盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Monday,July20,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:07:1103:07:1103:077/20/20203:07:11AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2003:07:1103:07Jul-2020-Jul-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:07:1103:07:1103:07Monday,July20,2020

13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2003:07:1103:07:11July20,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。20七月20203:07:11上午03:07:117月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。七月203:07上午7月-2003:07July20,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/203:07:1103:07:1120July2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:07:11上午3:07上午03:07:117月-20