领导力成长培训讲义.pptVIP

领导力成长;投资决窍：千万保住你的本钱！

领导力：

影响别人，让别人合作，去达成目标的能力（很多力愿意跟你合作的能力，核心靠沟通技巧）

领导和管理的区别：

领导对人（靠影响）

管理对事 （系统、财务、时间、市场、计划、个人）;

接受是成长的开始！！

分享是人生的最高境界！！;课程结构;能力的成长过程;高层

中层

基层;高层80%时间做沟通

通过沟通实现影响力

沟通不容易，原因：

差异性：男、女

男：力量、阳光、宽容、艺术家（欣赏美）

男性遇到压力：钻洞、死撑、需要尊重、认可

女：温柔、善良、艺术品（创造美）

女性遇到压力：唠叨、自卑、不自信;第一部分：影响力基础;标准;一、如何让别人服从你？;原则

（品格）;领导把握原则背后的大原则

违背规律的人一定会被规律惩罚

没目标的人是为有目标的人活着

目标才能吸收目标

老板目标要包含所有下属目标

没有追求的人生活是一潭死水

拥有的就是最好的，你只配拥有这样的员工

拥有软性权利;企业暴力：炒掉、处罚、保护

让员工有安全感

下放暴力权利给主管

运用暴力

暴力是权利的基础！

金钱是权利的基础（为他赚到更多）

专家：有知识、有效（令下属跟你做事更有效）;老板成为主管的师傅

要成为做事情有效的专家！！

企业遇到问题运用人际关系

领导是把握原则的人

（决策、裁判、仲裁者）

;二、如何让别人信赖你;思维行为习惯性格人生

模式：

依赖（都是你的错：婴儿）

独立（我的概念）

互赖（我们的概念）;我是一切源泉，世界因为我的存在而改变

以终为始做有目标的人

把最重要的事情变成是最重要的

两个独立的人在一起，创造更好（互赖）

共赢：我们赢

你赢、我赢、大家赢

只要两个方案都是一样，肯定有一个是多余的

;1、紧急

重要;完全责任：

你可以把所有的事情串起来，直到结果出现

要超越别人的期望

品牌（口口相传，4个阶段）

满意度、美誉度、知名度、品牌;三、如何让别人喜欢你？;1、人的本性;理念：现实到理想之间的取向;;2、正面加强;四、人际关系的金字塔;;卖东西给喜欢你的人;核心团队建立——策划;第二部分：沟通技术;1、基本沟通的环路;2、基本的沟通技巧;2）被沟通者

A.接收聆听

听对方发出信息

B.反馈信息

您刚才是说这个意思吗？

C.确认信息传递是否正确

D.回复目的的达成;3、沟通习惯;4、沟通问题的产生;5、沟通问题的解决;6、深度沟通程序;4）A.让对方说出还未说出的话（你还有什么话想说？内心的话？还有呢？）

左手拦、右手拦

5）B.重复3）、4）步骤

6）讨论各自的观点

防卫式辩护（我们不妨来探寻一下好吗？看一下你的思路……）

探询式辩护（我们不妨来探寻一下好吗？我们看一下你刚才的思路……反问对方陈述的观点）;7）共识目标与行动计划

8）善后（一周后的动作。和大怨、心有余怨、安可为善！聆听不辩解、复述）

思维环路

进入别人的思路！

了解他、理清他

让他自己进入自己思路、自己说明自己！

;第三部分：影响别人;聆听的五个模式;聆听的七个层次;聆听不是为了回应，是为了理解

听到动机才可以了解别人到心智模式，才能调整、解决问题

聪：总是听的人

聖：用耳听，让别人把他的东西呈现出来

聖贤：剩下来的闲人;说（心口合一）;问;接生术问话;答;二、人与人之间的能量关系;影响人的能量关系要素;2、镜现（变成对方一样的人）

他心通，肢体语言影响内部思维，影响感觉和决策。100%模仿他的眼神、表情、肢体运作时感知对方的内心感觉

3、引导（片面反过来）

变色龙：变态（形态）

每个人最喜欢的是自己

唯一不变的是“变”;;4、建立关系的方式

1.理解

让对方把对你的感受说出来（我也知道你内心也许是这么想的）

2.回应

把自己对对方的感受说出来（我也希望你了解我内心是这么想的）

3.愿望

我希望跟他建立一种什么关系（正式说出）;4.逻辑

为什么要建立这种关系，给一个充分理由，给对方什么帮助或者满足什么核心需求

5.情绪

当这种关系出现时的美好情景，展望未来，你的情绪，你的感受

6.邀请

正式邀请他第一次活动什么时间点开始;三、教练式顾问;教练：让别人拿成果

顾问：诊断现实与理想的差距

要求行动：

1、我喜欢你的是（优点、强项）

2、我关心你的是（差距，如果哪些不调整，产生哪些后果）

3、我支持你的是（具体要做的事）;四、激励;游戏;1、你认为“一直出红”，“有时出红，有时出黑”，“一直出黑”的是怎么样的人？

2、面对这三种人你如何出牌？

3、面对这三种人你第一次如何出牌？

4、你是这三种人中的哪一种？

别人应该如何对你出牌？

别人第一次会如何对你出牌？

5、你觉得面对这样的世界该如何办？;分享

1、确保自己是出红牌的人

2、允