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软件产品测试服务协议范本2024版A版.docxVIP

软件产品测试服务协议范本2024版A版.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件产品测试服务协议范本2024版A版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1软件产品

1.2测试服务

1.3测试报告

1.4缺陷

1.5严重缺陷

1.6一般缺陷

1.7里程碑

1.8交付物

1.9有效日期

2.服务范围与内容

2.1测试服务范围

2.2测试服务内容

2.3测试工具与资源

2.4测试团队配置

3.测试流程与方法

3.1测试计划制定

3.2测试用例设计

3.3测试执行

3.4缺陷跟踪与管理

3.5测试报告编制

4.交付物与验收标准

4.1交付物

4.2验收标准

4.3验收流程

5.服务期限与里程碑

5.1服务期限

5.2里程碑计划

6.费用与支付

6.1费用计算

6.2支付方式

6.3发票开具

7.必威体育官网网址与知识产权

7.1必威体育官网网址义务

7.2知识产权保护

8.责任与赔偿

8.1服务提供商责任

8.2客户责任

8.3赔偿责任

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律诉讼

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

11.一般条款

11.1适用法律

11.2合同解释

11.3合同的附件

12.违约责任

12.1服务提供商违约

12.2客户违约

13.争议解决

13.1协商解决

13.2调解解决

13.3仲裁解决

13.4法律诉讼

14.其他条款

14.1服务提供商义务

14.2客户义务

14.3第三方受益人

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语

1.1软件产品

1.2测试服务

测试服务是指服务提供商根据本合同的约定,对产品的功能、性能、稳定性、兼容性等方面进行测试,以确保产品符合客户的期望和标准。

1.3测试报告

测试报告是指服务提供商在测试完成后,向客户提供的一份详细记录测试过程、测试结果和发现缺陷的文档。

1.4缺陷

缺陷是指产品在测试过程中发现的任何不符合预期功能、性能、稳定性、兼容性等方面的问题。

1.5严重缺陷

严重缺陷是指影响产品核心功能、导致产品无法正常运行、或者可能对用户造成严重损失的缺陷。

1.6一般缺陷

一般缺陷是指不影响产品核心功能,但影响用户体验的缺陷。

1.7里程碑

里程碑是指在产品开发和测试过程中,双方确定的关键时间节点,用于跟踪项目进度和验收产品。

1.8交付物

交付物是指服务提供商根据本合同约定,向客户提供的一份或多份文档、代码、软件等物品。

1.9有效日期

本合同的有效日期为双方签署之日起至合同约定的服务期限届满之日。

第八条责任与赔偿

8.1服务提供商责任

服务提供商应当确保提供的测试服务符合本合同的约定,保证测试的质量和效率。对于因服务提供商的原因导致的测试不达标、重大缺陷遗漏或者测试过程中产生的其他问题,服务提供商应当负责解决并承担相应的赔偿责任。

8.2客户责任

客户应当提供真实、准确、完整的产品信息和相关资料,并按照本合同的约定支付服务费用。客户对于因提供的信息不准确或不完整导致的测试质量问题或者缺陷遗漏,应当自行承担责任。

8.3赔偿责任

service提供商和客户因违反本合同约定而给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。赔偿金额应当根据损失的大小、实际损害后果和违约程度等确定。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应当通过友好协商解决。

9.2调解解决

如果协商不成,任何一方都可以向合同履行地的人民调解委员会申请调解。

9.3仲裁解决

如果调解不成,任何一方都可以向合同履行地的仲裁委员会申请仲裁。

9.4法律诉讼

如果仲裁不成,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

本合同自双方签署之日起生效。

10.2合同变更

任何一方提出变更合同的,应当以书面形式通知对方,经对方同意后方可生效。

10.3合同终止

(1)双方协商一致终止;

(2)合同约定的服务期限届满;

(3)一方严重违反合同,对方有权解除合同;

(4)法律、法规规定的其他情形。

第十一条一般条款

11.1适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

11.2合同解释

本合同的解释权归双方共同所有。

11.3合同的附件

本合同的附件包括:

(1)测试服务范围和内容的具体描述;

(2)服务期限和里程碑计划;

(3)费用计算和支付方

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