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基层政权工作总结3_工作总结范文_

一、工作回顾与评价

(1)2021年，基层政权工作紧紧围绕党和政府的中心工作，紧密联系群众，积极履行职责，全面加强基层政权建设。全年共开展各类政策宣传和教育活动100余场，覆盖群众超过10万人次。在疫情防控、脱贫攻坚、乡村振兴等重大任务中，基层政权发挥了重要作用。例如，在疫情防控初期，基层政权组织动员了社区志愿者，建立了疫情防控网格化管理机制，有效遏制了疫情的扩散。据统计，全年共组织志愿者服务活动300余次，参与人数达5000余人。

(2)在社会治理方面，基层政权创新工作方法，推进基层治理体系和治理能力现代化。通过建立社区议事厅、居民协商议事平台等，提高了居民参与社区治理的积极性。例如，在老旧小区改造项目中，基层政权组织居民代表参与改造方案的设计和实施，确保了改造工作的顺利进行。据统计，全年共组织居民议事活动50余次，参与居民代表人数达到200余人。此外，基层政权还积极推动智慧社区建设，利用信息化手段提升了服务效率和居民满意度。

(3)在公共服务方面，基层政权不断提升服务质量，努力满足人民群众日益增长的美好生活需要。通过优化服务流程、简化办事手续，实现了公共服务事项的“最多跑一次”或“一次不跑”。例如，在社会保障、计划生育、劳动就业等领域，基层政权积极推广“互联网+政务服务”，实现了线上办理和线下服务相结合。据统计，全年线上办理政务服务事项超过5000件，线下服务接待群众咨询和办理业务超过1万人次。这些举措有效提升了群众的获得感和幸福感。

二、工作亮点与成效

(1)基层政权在推进政务服务改革方面取得了显著成效。通过深化“放管服”改革，简化行政审批流程，全年共精简行政审批事项20余项，实现了审批时限平均缩短50%。例如，在开办企业方面，通过推行“一窗受理、集成服务”，企业开办时间缩短至3个工作日，全年新增市场主体3000余家。此外，基层政权还积极推广电子政务，实现政务服务事项网上办理，让数据多跑路，群众少跑腿。

(2)在基层民主建设方面，基层政权不断创新民主实践形式，拓宽民主渠道，增强了基层群众的参与意识和自治能力。例如，通过开展“社区议政日”活动，全年共收集居民意见建议500余条，其中300余条得到了有效落实。基层政权还推动居民自治组织建设，全年共成立居民自治小组50个，覆盖率达到90%以上。这些举措有效激发了居民参与社区治理的热情，提高了社区治理水平。

(3)在民生保障方面，基层政权加大了对困难群体的帮扶力度，确保了民生政策的落实。全年共发放各类民生补贴资金2000余万元，惠及群众2万余人。例如，在脱贫攻坚战中，基层政权通过实施产业扶贫、就业扶贫等措施，帮助2000余名贫困人口实现脱贫。同时，基层政权还积极开展文化、教育、医疗等公共服务，全年组织各类文化活动100余场，受益群众达5万人次。这些举措有力地提升了人民群众的生活水平和幸福感。

三、存在的问题与不足

(1)在基层政权工作中，存在一些不容忽视的问题和不足。首先，部分基层政权工作人员的服务意识和能力有待提高。在一些地区，工作人员对政策理解不够深入，服务态度不够热情，导致群众办事不便。例如，在办理社会保障、计划生育等民生事项时，部分工作人员对政策宣传和解释不够到位，影响了政策的执行效果。此外，部分基层政权工作人员的业务培训不足，缺乏专业知识和技能，难以满足日益增长的服务需求。

(2)其次，基层政权在推进社会治理创新方面还存在一些瓶颈。一方面，基层治理结构不够完善，部分社区治理体系尚不健全，导致社区治理效能不高。另一方面，基层政权在信息化建设方面投入不足，部分社区缺乏必要的信息化设施和平台，难以实现数据共享和业务协同。此外，基层政权在调动居民参与社区治理的积极性方面也存在不足，部分居民对社区事务的参与度不高，社区自治能力有待提升。

(3)最后，基层政权在民生保障方面还存在一些问题。一方面，部分基层政权在落实民生政策时存在执行不力的情况，导致政策效果未能充分发挥。例如，在扶贫工作中，部分地区存在扶贫资金使用不规范、项目实施不到位等问题。另一方面，基层政权在应对突发事件和自然灾害时的应对能力不足，应急管理体系有待完善。此外，基层政权在公共服务供给方面存在结构性矛盾，部分公共服务资源分配不均，影响了群众的获得感和满意度。这些问题都需要基层政权在今后的工作中加以重视和改进。

四、下一步工作计划与展望

(1)针对存在的问题与不足，下一步基层政权工作将重点提升工作人员的服务意识和能力。通过加强政策培训和专业技能提升，确保工作人员能够熟练掌握业务知识，提高服务效率。同时，开展服务质量评估，建立健全激励约束机制，激发工作人员的工作积极性。具体措施包括：开展年度业务知识竞赛，举办专题培训讲座，建立服务评价体系，实施服务星级评定