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第二章领导工作是科学与艺术的统一
学习目标:第一节:领导工作第二节:领导科学第三节:领导艺术第四节:领导与管理
本章重点:1.领导工作的特点2.领导科学的发展3.领导艺术与权术的区分4.领导与管理的关系
第一节:领导工作
一、领导工作的特点
领导工作是人类自觉的实践活动,是永恒的、特殊的、重要的实践活动。永恒:职业、分工。特殊:多因素性、多功能性、高综合性、鲜明的人文特征。重要:中心位置、领头羊、发动机。
领导者的要求:知识结构:复合型政治学法学经济学管理学专业业务知识能力结构:综合型决策能力指挥协调能力人际关系处理能力管理能力阅读、理解表达能力现代信息技术能力本行业领域的业务能力“四化”:革命化、知识化、专业化、年轻化
二、领导工作的演进特定时期领导实践物质资料生产方式社会政治关系科学文化水平
1.原始社会的领导工作主要表现:氏族、部落首领指挥其他成员渔猎耕地,分配劳动果实,主持祭祀活动,维护氏族、部落的利益与安全等。特点:实行的是集体领导方式,主要依靠传统的力量和首领的威信,并与图腾崇拜结合在一起。
2.奴隶社会与封建社会的领导工作领导的本质:剥削阶级的专制统治,与剥削阶级的统治权力紧密结合在一起的。同时,奴隶和农民阶级的反抗与斗争,也不断创造者新的组织形式、领导内容、领导方式和领导方法。特点:属经验领导,领导者的工作主要靠领导者个人或领导集团的阅历、知识和才干,再加上幕僚们的出谋划策来完成。
3.资本主义社会的领导工作领导最初和管理紧密融合在一起,领导以强化管理为特征,领导者就是管理者,二者并无严格区分,领导的职能和管理的职能也交织在一起。此后,领导从管理中分离出来,产生了领导科学,标志着经验领导逐步让位于科学领导。特点:在现代化大生产条件下,专家式、专家集团式领导应运而生并日渐普遍化。
4.社会主义社会的领导工作产生了全新的领导体制和领导关系:以毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛为核心的党的四代中央领导集体的领导理论和领导思想,开创了一种历史上全新的领导实践活动。特点:在社会主义条件下,领导者和追随者本质上是同志式的平等关系。邓小平提出了领导就是服务的观点:认为我们党和政府的各级领导者都是为群众服务的,都是人民的公仆。
第二节:领导科学
一、领导科学的产生过程
第一阶段第二阶段第三阶段19c末~20c初的“古典管理理论”阶段:代表人物:泰勒、法约尔、韦伯。内容:探讨经济管理和提高劳动生产率问题。20c20年代开始的“人际关系”-“行为科学”理论阶段代表人物:梅奥、罗特利斯伯格、马斯洛、麦格雷戈、卢因内容:探讨管理活动中人的行为以及行为产生的原因,对人的本性和需要、动机和行为等进行分析研究。二战后:现代西方管理理论阶段代表人物主要有巴纳德、西蒙、卡斯特、罗森茨韦克、德鲁克、孔茨、韦里克。内容:提出了现代管理的一系列理论和方法发展成为全面的社会管理理论,诞生了现代管理学。
费雷德里克.泰勒科学管理之父提出了科学管理的概念,标志着管理由经验管理——科学管理时代。提出科学领导的原则和方法如“管理的例外原则”。
“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”——泰勒1911年《科学管理原理》“经理只接受有关超过常规或标准的所有例外情况的……特别好和特别坏的例外情况的……概括性的、压缩的及比较的报告……以便使他有时间考虑重大政策问题并研究在他手下的重要人员的性格和合适性等问题。”——泰勒
管理的例外原则管理的例外原则:企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权,如有关重大政策的决定和重要人事的任免等。
乔治·埃尔顿·梅奥人际关系学说的创始人对人际关系的研究主要是领导和下属、领导和群体的关系,而如何激发和引导人的行为,以及领导者自身的行为问题,恰恰是领导问题。
彼得·德鲁克现代管理学之父围绕着人与权力、价值观、结构和方式来研究这一学科,尤其是围绕着责任;管理学科是把管理当作一门真正的综合艺术。
“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。没有机构(如工商企业),就不会有管理。但是,如果没有管理,那也就只会有一群乌合之众,而不会有一个机构。而机构本身又是社会的一个器官,它之所以存在,只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。可是,器官从来都不是由它们做些什么,更不用说由它们怎么做来确定的。
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