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社区便利店思路方案
1.问题背景
在现代社会,人们的生活节奏愈发加快,许多人微信购物、饿了么订餐等方式逐渐变得流行。然而,在社区内还是有一部分居民需要常规的购物,每天需要买一些生活必备品。很多社区虽然有一些超市或者小卖店,但是往往都人满为患,货架摆放的也不是很规范,不太方便居民购物。
2.思路方案
针对社区内居民购物难的问题,我们提出了一种社区便利店的思路方案,以满足社区内住户的基本生活需求。
2.1社区便利店定位
社区便利店是定位于社区内缺乏超市或者小卖店,且与周边超市小卖店的竞争不大的地区,主要服务于居民的基本购物需求。
2.2社区便利店商品布局
社区便利店商品按需布局,从店员维护到仓库配送严格管理。以满足居民生活需求为主,同时商品种类尽量齐全。针对社区内的老年人和居民,可以适当增加一些生活小用品和居家保健品。
2.3社区便利店服务模式
社区便利店应为进出口自动感应,不设收银员,用户自助挑选商品后通过扫码支付或者微信支付购买并自取。可以在店内设置一些座椅,方便老年人停留,同时配备楼层电梯,方便有需求的居民购物。
2.4社区便利店推广策略
社区便利店的推广策略主要应以线下推广为主,可采用福利彩票机或者红包机、送小商品等方式来吸引消费者,提高品牌知名度。在服务质量优秀、口碑好的情况下,可以适当进行线上推广,比如在社交媒体渠道发布一些优惠活动或者商业横幅广告等。
3.总结
社区便利店思路方案,主要是通过服务质量升级,通过实现无人进出、即时宅配、线下和线上多重推广等方式来提高社区便利店的人气,进而提高收益,为居民提供更为快速的生活服务,成为社区内不可或缺的一部分。为社区发展和居民生活质量提供了便捷服务,可以很好地促进满足基本生活需求的社区共建共享。
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