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供暖维修协议书

一、协议双方基本信息

(1)本协议双方系指甲方（供暖服务方）和乙方（维修服务接受方），双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，就甲方提供的供暖维修服务事项，经友好协商，达成如下协议。甲方为具有合法资质的供暖服务企业，乙方为需要维修供暖设施的单位或个人。双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，签订本协议。

(2)甲方名称：_________，注册地址：_________，法定代表人：_________，联系电话：_________。乙方名称：_________，注册地址：_________，法定代表人/负责人：_________，联系电话：_________。双方在签订本协议前，已就各自的基本情况进行了充分了解，并确认对方具备履行本协议的资格和能力。

(3)本协议签订后，双方应严格遵守本协议的约定，确保供暖维修工作的顺利进行。甲方承诺按照国家相关标准和技术规范，对乙方提供的供暖设施进行维修，保证维修质量。乙方应提供准确的供暖设施信息，配合甲方进行维修工作，并及时支付维修费用。如因乙方提供的信息不准确或未配合维修工作导致维修无法顺利进行，乙方应承担相应的责任。

二、供暖维修项目及内容

(1)本协议约定，甲方应承担的供暖维修项目包括但不限于以下内容：首先，对乙方供暖系统中存在的漏水问题进行排查和修复，如管道泄漏、阀门损坏等，维修过程中应使用符合国家标准的管材和阀门，确保维修后的管道使用寿命。根据历史数据，每年因漏水导致的维修案例超过200起，平均每次维修费用约为2000元。

(2)其次，针对供暖系统中的换热器、水泵、阀门等主要部件进行检查和更换，确保供暖设备的正常运行。以某住宅小区为例，该小区供暖设备运行10年后，换热器效率下降30%，水泵故障率上升20%，阀门损坏率上升15%。因此，甲方将对此类设备进行定期检查和维护，更换新设备以提高供暖效率。

(3)此外，甲方还将对供暖系统进行整体清洗，包括管道、换热器、水泵等，以清除内部污垢，提高热交换效率。据相关数据显示，经过清洗的供暖系统，热交换效率可提高15%以上，同时降低能耗10%。例如，某大型企业供暖系统清洗后，每年可节约能源费用约50万元。在清洗过程中，甲方将使用环保型清洗剂，确保清洗过程对环境和人体无害。

三、维修期限及费用

(1)本协议约定的维修期限为自甲方收到乙方维修申请之日起，一般维修项目应在3个工作日内完成，特殊复杂维修项目应在7个工作日内完成。具体维修时间将根据维修项目的难易程度、备件采购周期以及现场实际情况进行调整。例如，某住宅小区供暖系统维修，由于需要更换大型设备，甲方在收到维修申请后，经过5个工作日的设备采购和安装，最终在10个工作日内完成了维修工作。

(2)维修费用按照实际发生成本计算，包括但不限于人工费、材料费、设备租赁费等。人工费根据甲方工作人员的级别和实际工作时长确定，材料费根据维修所需材料的规格、数量和市场价格计算。例如，某供暖维修项目中，甲方共使用了价值5000元的材料，并支付了2000元的人工费，最终维修费用为7000元。此外，甲方将根据维修项目的复杂程度，对维修费用进行适当调整。

(3)乙方应按照本协议约定支付维修费用。维修费用支付方式可分阶段进行，即在维修前支付预付款，维修完成后支付尾款。预付款金额为维修预计总费用的30%，尾款在维修项目验收合格后支付，金额为剩余的70%。如遇紧急维修情况，甲方有权要求乙方立即支付维修费用。以某小区供暖管道泄漏维修为例，乙方在收到甲方维修通知后，于维修当天支付了预付款，维修完成后验收合格，支付了尾款，整个维修过程共计支付维修费用15000元。

四、双方权利与义务及违约责任

(1)甲方作为供暖维修服务方，享有以下权利：有权要求乙方提供准确的供暖设施信息，以便及时、有效地进行维修；有权对维修过程中的安全隐患提出整改要求；有权根据实际情况调整维修方案和期限；有权在维修过程中对乙方提供的设备进行检查和验收。

乙方作为供暖维修服务接受方，应承担以下义务：配合甲方进行现场勘查和维修工作；确保维修现场的安全，配合甲方采取必要的安全措施；按照约定的时间支付维修费用；对维修后的供暖设施进行日常维护和保养。

(2)如甲方未能按照约定的时间完成维修工作，每延迟一天，应向乙方支付相当于维修费用1%的违约金。如乙方未按时支付维修费用，每延迟一天，应向甲方支付相当于维修费用1%的滞纳金。若因甲方维修不当造成乙方供暖设施损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。

(3)如因不可抗力因素导致维修工作无法按时完成，甲方应立即通知乙方，并采取一切可能的措施减少损失。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。双方应相互理解，协商解决由此产生的争议。如因不可抗力导致维修工作无法完成，