2024年度供应链管理服务全面协议2.docxVIP

PAGE

1-

2024年度供应链管理服务全面协议2

一、协议概述

(1)本《2024年度供应链管理服务全面协议》以下简称“本协议”旨在明确双方在供应链管理领域的合作关系。随着我国经济全球化进程的不断深入，供应链管理作为企业核心竞争力的关键环节，日益受到广泛关注。本协议的签署标志着双方将携手合作，共同应对日益复杂多变的供应链环境，以提升企业运营效率，降低成本，实现互利共赢。

(2)2024年，全球供应链管理市场预计将达到约3万亿美元，我国在其中的市场份额将持续扩大。近年来，我国企业对供应链管理的重视程度不断提升，越来越多的企业意识到优化供应链对于提高企业竞争力的重要性。本协议旨在为我国企业提供全面、高效的供应链管理服务，以帮助企业提升供应链整体运作效率，降低库存成本，缩短产品上市时间。

(3)本协议的签订背景是我国供应链管理领域的快速发展。据统计，2023年我国企业供应链管理支出达到1.2万亿元，同比增长约8%。随着企业对供应链管理服务的需求不断增加，专业化的供应链管理服务市场正在逐渐形成。本协议的签署将为我国企业提供全方位、专业化的供应链管理解决方案，助力企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。同时，双方将通过深入合作，共同探索供应链管理领域的新技术、新模式，推动行业健康发展。

二、服务内容与范围

(1)本协议约定的服务内容主要包括供应链规划与设计、采购与供应商管理、库存管理与物流配送、需求预测与销售支持、供应链风险管理及持续改进等方面。服务范围覆盖了从原材料采购到产品交付的整个供应链环节，确保客户在供应链运作的每个阶段都能获得专业支持。

(2)供应链规划与设计服务包括对客户现有供应链流程进行评估，提出优化方案，并协助实施。采购与供应商管理服务则涉及供应商筛选、合同管理、采购成本控制等，旨在确保原材料质量和成本效益。库存管理与物流配送服务则关注库存水平优化、物流效率提升，以及运输成本降低。

(3)需求预测与销售支持服务通过数据分析和技术工具，帮助客户准确预测市场需求，制定合理的生产计划。供应链风险管理服务则包括风险评估、应急预案制定和执行，以应对可能出现的供应链中断、价格波动等风险。持续改进服务则通过定期回顾和评估，不断优化供应链管理体系，提升整体效率。

三、服务期限与费用

(1)本《2024年度供应链管理服务全面协议》的服务期限自双方签署之日起，至2025年12月31日止，共计一年。在此期间，服务提供方将根据协议约定，全面履行各项服务职责。服务期限结束后，如双方无异议，可根据实际情况协商续签协议，续签期限及条件将另行约定。

(2)本协议下的服务费用由基础服务费和按需服务费两部分组成。基础服务费为年度固定费用，根据客户规模和服务需求确定，具体金额在协议中明确。按需服务费则根据客户实际使用情况按项目计费，包括但不限于特殊咨询、定制解决方案、紧急响应等。服务费用支付方式为预付款和月结相结合，客户需在服务开始前支付一定比例的预付款，剩余部分按月支付。

(3)本协议服务费用中包含的服务内容不包括以下费用：客户自身产生的第三方费用，如运输、保险、税费等；客户为满足特定需求而发生的额外费用，如特殊定制产品、特殊服务要求等。如客户提出超出协议约定范围的服务需求，服务提供方将另行报价，经双方协商一致后，由客户支付相应费用。服务费用调整机制将在协议中明确，如市场行情、成本变化等因素导致服务费用调整，双方应友好协商，确保协议的公平性和合理性。

四、责任与义务

(1)服务提供方承诺按照本协议约定的服务内容与范围，提供高质量、高效率的供应链管理服务。服务提供方应确保所提供的服务符合行业标准，并遵循相关法律法规。在服务过程中，如因服务提供方原因导致服务质量不符合约定标准，服务提供方应承担相应的责任，包括但不限于重新提供服务、退还部分费用或赔偿损失。

(2)客户有责任提供准确、完整的信息和数据，以便服务提供方能够准确评估和执行服务。客户应配合服务提供方进行必要的现场调查和评估工作。如因客户提供的信息不准确或不完整导致服务无法正常进行，客户应承担相应责任。同时，客户应遵守服务提供方提出的操作规范和流程，确保服务顺利实施。

(3)双方均应保护对方的商业秘密和知识产权。服务提供方在提供服务过程中获取的客户信息，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。客户在使用服务提供方提供的技术和解决方案时，应尊重知识产权，不得侵犯他人的合法权益。如因违反本条款导致任何纠纷或损失，责任方应承担相应法律责任。双方应共同努力，确保本协议的顺利执行，共同维护双方的合法权益。