QC手法介绍学习课件.pptxVIP

品管手法基础课程

—技术员班

;只在工程规格范围内，不一定是最佳的。;一.何謂數據?

就是根據測量所得到的數值和資料等事實.因此形成數據最重要的基本觀念就是:數據=事實

二.運用數據應注意的重點:

1.收集正確的數據

2.避免主觀的判斷

3.要把握事實真相

;第一章數據與圖表;數據與圖表;三.數據的種類

A.定量數據:長度.時間.重量等測量所得數據,也稱計量值;(特點連續不間斷)以缺點數,不良品數來作為計算標準的數值稱為計數值.(特點離散性數據)

B.定性數據:以人的感覺判斷出來的數據,例如:水果的甜度或衣服的美感.

四.整理數據應注意的事項

1.問題發生要採取對策之前,一定要有數據作為依據．

2.要清楚使用的目的．

3.數據的整理,改善前與改善后所具備條件要一致．

4.數據收集完成之后,一定要馬上使用.

;;;简易QC手法;简易QC手法图解;简易QC手法图解;折线图;柱状图—也称条形图;04年老爷车熄火;甘特图;雷达图;;带状图;带状图;;饼分图;流程图;案例练习一;QC旧七大手法;QC旧七大手法图解;QC旧七大手法图解;QC旧七大手法图解;一.何謂查檢表?

為了便於收集數据,使用簡單記號填記并予統計整理,以作進一步分析或作為核對、檢查之用而設計的一種表格或圖表。(用來檢查有關項目的表格)

二.查檢表的種類

查檢表以工作的種類或目的可分為記錄用查檢表、點檢用查檢表兩種。;三、分類:記錄用、點檢用

(1)記錄用(或改善用)查檢表

主要功用在於根據收集之數據以調查不良項目、不良原因、工程分佈、缺點位置等情形.

其中有:(a)原因別、機械別、人員別、缺點別、不良項目別(b)位置別

(2)點檢用查檢表主要功用是為要確認作業實施、機械整備的實施情形,或為預防發生不良事故、確保安全時使用

如:機械定期保養點檢表、登山裝備點檢表、不安全處所點檢表

;四、查檢表的作法

(1)明確目的---將來要能提出改善對策數據,因之必须把握現狀解析,與使用目的相配合

(2)解決查檢項目---從特性要因圖圈選的4~6項決定之

(3)決定抽檢方式---全檢、??檢

(4)決定查檢方式---查檢基準、查檢數量、查檢時間與期間、查檢對象之決定、並決定收集者、记录符號

(5)設計表格實施查檢

;五.查檢表的使用

數據收集完成應馬上使用,首先觀察整體數據是否代表某些事實?數據是否集中在某些項目或各項目之間有否差異?是否因時間的經過而產生變化?另外也要特別注意週期性變化的特殊情況.

查檢表 統計完成即可利用QC七大手法中的柏拉圖加工整理,以便掌握問題的重心.

;操作者;一.何謂層別法?

層別法就是針對部門別.人员別.工作方法別.設備.地點等所收集的數據,按照它們共同的特徵加以分類.統計的一種分析方法.也就是為了區別各種不同原因對結果的影響,而以個別原因為主,分別統計分析的一種方法.;;2.5原材料的層別

供應者別、群體批別、製造廠別、產地別、材質別、大小类別、貯藏期間別、成分別…..等.

例:同一廠商供應的原材料也應做好批號別,領用時均能加以層別,以便了解各批原料的品質,甚至不良發生時更能迅速採取應急措施,使損失達最小的程度.

2.6測定的層別

測定器別、測定者別、測定方法別…..等.

2.7檢查的層別

檢查員別、檢查場所別、檢查方法…..等.

2.8其他

良品與不良品別、包裝別、搬運方法別…..等.;活用層別法時必須記住的重點:

在收集數據之前就應使用層別法

在解決日常問題時,經常會發現對於收集來的數據必須浪費相當多的精神來分類,並作再一次的統計工作.在得到不適合的數據,如此又得重新收集,費時又費力.所以在收集數據之前應該考慮數據的條件背景以后,先把它層別化,再開始收集數據.(在做查檢時,考慮適當分類);一.柏拉圖的使用

1.掌握問題點

2.發現原因

3.效果確認

二.製作對策前.對策后的效果確認時應注意以下三項

1.柏拉圖收集數據的期間和對象必須一樣

2.對季節性的變化應列入考慮

3.對於對策以外的要因也必須加以注意,避免在解決主要原因時影響了其他要因的突然增加

;;;三.特性要因圖的使用

1.問題的整理

2.追查真正的原因

3.尋找對策

4.教育訓練

四.繪製特性要因圖應該注意的事項:

1.繪製特性要因圖要把握腦力激激盪法的原則,讓所

有的成員表達心聲

2.列出的要因應給予層別化

3.繪製特性要因圖時,重點應放在為什麼會有這