08全能班组长学习课件.pptxVIP

正确定位自己的工作;企业组织结构;运用公司的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成公司的目标.;现场管理的要素;现场管理的目标;班组长“切记”不能說的話;班组长应多说的话;班组长的重要工作之一

如何进行工作教导？;

先拟定训练计划表

做工作分解

善用四阶段法来教导;训练预定计划要考虑事项如下：;督导人员

工作别

被督导人员

被督导人员对工作熟悉状况

人事异动及工作情况

何时完成所需训练?

(何时要训练何人?)

工作分解编号;

首先要亲自将要教导的工作亲自做一次,并依下列方法将主要步骤一步一步找出来:

做第一个步骤

考虑该主要步骤–请自问自答:

工作是否进行了一个段落?

做了什么事?

它是不是主要步骤?

将它写在工作分解表上面.

照上述的顺序,考虑其它所有步骤.

;工作分解表（范例）

作业名称：灯头、接线

用品：小刀、起子、灯;如何教导;第一阶段学习准备

ａ、使他平心静气，放鬆心情

ｂ、告诉他将做何种工作

ｃ、查知他对这种工作认识的程度

ｄ、造成使他对学习的气氛

ｅ、使他进入正确的位置;第二阶段传授工作

ａ、将主要的步骤一步一步地讲给他听、写给他看、做给他看

ｂ、强调要点

ｃ、清楚地、完整地、耐心地教导

ｄ、不要超过他的理解能力;第三阶段试作

ａ、让他试作，一一改正错误

ｂ、请他一面试作，一面说出主要步骤，再请他做一遍，同时说出要点

ｃ、教导确实了解为止;第四阶段考验成效

ａ、请他开始工作

ｂ、指定协助他的人

ｃ、常常检查

ｄ、鼓励发问

ｅ、逐渐减少指导;班组长的重要工作之二

如何开早会？;1.角色扮演;２、早會内容

（１）教导５０％

ａ、新产品、新方法之说明

ｂ、标准化工作

ｃ、品质异常及个人品质、效率之掌握

（２）理念２５％

ａ、工作教养

ｂ、工作伦理

ｃ、工作习惯

（３）工作目标２５％

ａ、生产安排

ｂ、工作目标

ｃ、政令传达、市场反应

;3.早会注意点有哪些;班组长的重要工作之三

如何成為安全人？;灾害连锁图;工作安全四阶段

第一阶段思考事故要因

第二阶段慎思决定对策

第三阶段实施对策

第四阶段检讨结果;班组长的重要工作之四

如何進行現場改善？;現場有哪些地方可以改善;;问题的结构;如何發現問題;从倾听和工作结果中发现问题;从目标入手发现问题;从目标入手发现问题;从目标入手发现问题;班组长的重要工作之五

学会常用的工具;柏拉图;因果图(鱼骨图)基本形式;层别法;矩阵图;;系统图;二种型态;;;切换基面温度;班组长的重要工作之六

现场物料管理;;1、领料与入库都要数清楚

在仓库领料与产品入库时都要与对口人员当面点清数量，无误后双方签名。

2、先来先用不能乱：

按材料的制造时期，先生产的先使用，后生产

的后使用。;3、材料去向要清楚：

中途分流的材料要有合理的理由，分流的数量要补回，否则生产计划都无法达成。

非正常生产所需的材料，尽量从仓库领取，而不是从制造现场取得：

作《材料去向清单》，实施现场材料管理追踪；

当日不良当日清理；

及时记录和销去不同生产单位之间转用材料的数目；

制定相应奖惩制度，防止人为遗失、损毁材料；

改善材料保管和作业环境，防止盗窃和天灾的发生；;4、辅料管理要清单：

1）指定专职管理人员，负责申请、领取、保管、发、统计等工作；

2）额定单位用量；

3）分门别类保管好；

4）定期统计台帐；

5、不良品退回要确认：

现场不良品退回时一定要请品管人员确认OK，方

可退回。;6、材料摆放要整齐、清楚。

7、盘点时候要仔细。

9、报废大笔“挥”不得。

10、返工、选别要有品管签核的样品。

11、当天下班时材料要归位。;班组长的重要工作之七

学会处理工作關係;JR工作關係面向圖;上對下的溝通;领导的基本概念－管理方格图;情境领导－选择领导风格;优点缺点

任务明确专横跋扈

指挥集中缺乏民主

行动至上互动太少