个人形象与礼仪修养.pptVIP

（二）服饰1、原则：（1）TPO原则：应时、应地、应己（2）三色原则2、西装的穿着（1）选好衬衫①衬衫颜色一般以浅色为宜，白色最佳，可搭配所有颜色的西装，且适合于各种场合；花衬衫只能在非正式场合穿着。②衬衫袖长应比西装袖子长1.5厘米左右，且袖子的扣子应系好，不得翻起。③衬衫领应高出西装1—2厘米。④衬衫的下摆不能漏在外面，必须塞进裤腰内。（2）配好领带（2）配好领带①领带长度一般为130—150厘米，系好后大头以垂到裤腰皮带扣处为宜；宽度应根据衬衫领子的宽窄进行选择。②领带颜色选择可以考虑两方面：一是领带与西装颜色的互补，可以选择与西装颜色一致但深浅有别的领带，也可选择与西装颜色成对比色的领带；二是出席的场合，在较正式的场合，领带颜色不宜过于鲜艳，以深色底缀或疏或密的小花、小圆点，或深色底缀花式图案或斜条纹或大部分素色局部条纹的领带，在休闲场合可根据个人爱好、兴趣以及整体着装风格适当选择。公关与礼仪讲座主讲：王丽敏《公共关系学（第三版）》，居延安，复旦大学出版社01《公共关系学》，乜瑛，浙江大学出版社02《公共关系学理论与实训》，朱晓杰，清华大学出版社03《新型现代社交礼仪实用教程》，张岩松，清华大学出版社04《公关与礼仪》，林友华，高等教育出版社05推荐书目个人公关素养与礼仪修养公关素养礼仪修养是指人的相当稳定的个性特点，表现为人的情感、认识、语言和行动中比较稳定的动力方面的心理特征。古希腊医学专家希波克拉特将人的气质类型分：胆汁质2、多血质黏液质4、抑郁质010302气质第一节个人公关素养胆汁质直率、热情、精力旺盛，但情绪易兴奋冲动，脾气多暴躁。多血质黏液质活泼、好动、机智、聪敏、反应迅速、善于交际、兴趣广泛，但注意力容易转移，兴趣较易变换，做事缺乏持久性。安静、稳重、沉着，善于忍耐，但沉默寡言，情绪不易外漏，反应迟缓。抑郁质细心、谨慎，体验深刻，善于觉察别人不易觉察到的小事物，但孤僻、忧郁，行动迟缓、疑虑重重。公共关系人员二、性格是一种表现人的态度和行为方面的较稳定的心理特征，是个性的重要组成部分，与人的气质密切相关。1、开朗、耐心、宽容2、沉着冷静，勇敢顽强3、富有幽默感“幽默是一种优美的、健康的品质。”——列宁“幽默的定义是不能下的。”——萧伯纳品德“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。”——但丁实事求是公正无私勤奋努力乐于助人光明磊落四、智慧善于思考，勤于分析，及时捕捉、鉴别和利用各种可靠的信息对问题作出正确的判断与决策。五、知识公共关系人员的知识结构应该是“T”字形，即专业知识要深，一般知识要博。公共关系原理公共关系实务公关的原理、历史、组织结构和管理、传播理论、媒介理论；公关的规划、社会责任和职业道德等。公关的实务、技巧、方法；公关实习和案例分析；运用媒介和制作各种宣传材料；进行公关调查等。社会科学、人文科学、自然科学及外语等能力=知识+经验能力01指人们有计划、有步骤地从事某项活动，并使其达到预期目标的实际操作能力。组织能力02指用语言、文字、动作等方式将自己的知识、观点、意见明确有效地传播给他人的能力。表达能力03主要表现周密策划，精心设计组织形象，并使组织形象深入到社会公众心目中去，能为社会公众所普遍接受。宣传推广能力表现：多方面能力的综合表现；通晓各种社交场合的礼仪规范。社交能力应变能力即应付情况突然变化的能力。例如：某餐馆代办喜庆筵席创新能力指人创立新的思想、新的事物和新的环境等，以满足自我或适应自我变化的能力。例如：华诺密克的摊位设计自我调节的控制能力即自控，是指一个人自己控制自己情绪的能力。例如：都是化妆品惹得“祸”56%Option223%Option130%Option3仪容头发勤于梳洗发型得体:个人条件、所处场合美化自然面容清洁：眼睛、鼻腔、耳朵、口腔女士适当化妆仪表风貌第二节个人礼仪修养**