发生汽车交通险情的应急处置.docxVIP

场景名称

发生汽车交通险情的应急处置

场景描述

段管范围内发生汽车交通险情

处置流程

一、险情的报告

二、现场救援

三、险情调查

一、险情报告程序

1、发生交通险情，有关车辆必须立即停车，当事人和有关人员必须保护现场，积极抢救伤者（移动时，须标明位置），并在第一时间按以下顺序报告事故处理机关、单位领导、保险公司听候处理，还应主动寻找现场目击证人收集证据。报告内容包括事故发生的时间、地点、人员、车辆及货物损失情况。

第一：向交警部门报告（依次为交警xx、高速交警xx、治安110）。

第二：向医疗急救120报告；

第三：向段领导及段相关部门汇报。

第四：向保险公司汇报。

2、遇燃油外溢或装有易燃、易爆等危险品时，要及时采取防范措施。

3、遇到发生交通肇事逃逸事故，首先要记下车号，其次要记住肇事逃逸车辆的车型、外貌、颜色及装载情况和肇事后逃逸车辆的行驶方向，然后迅速报告当地交警队或附近值勤民警。

二、现场救援

1.一般交通事故段汽车管理专职及责任人所在车间、部门领导应及时赶到事故现场处理。重大及以上的交通事故段有关领导必须在最短的时间内率有关人员赶到现场，并妥善组织好伤员的救治、事故处理的协调、现场证据的收集、事故车辆定损维修、伤亡人员的善后处理及稳定工作。

2.若事故发生地交警部门人员已在现场，则积极配合交警部门处理事故，若事故发生地交警部门人员尚未到达事故现场则以己方为主，在现场组织抢救伤员、维护秩序、保护事故现场等。

3.在现场首先要及时抢救伤员，要立即与医疗120或就近医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时救治，最大可能减少伤亡程度。如有人员失踪，立即判明方位，紧急联系政府部门或安排有关技术专家根据事故特点、事故类别，制定搜寻抢救方案。

4.现场救援人员要控制事故的蔓延和扩大，要协助、配合交警、交管或公安部门处理疏散人群、护送同乘人员、维持现场秩序等问题。

5.现场救援人员要妥善保护好事故现场，确认并保护事故现场，在救助行动中采取紧急措施和移动现场物件时应做出标志，协助交警、交管部门拍摄并写出书面记录，做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。

三、事故调查

事故处理人员要主动与事故发生地交警、交管部门联系，报告事故情况和组织的救援工作，协助核实伤亡人员情况，按照交警、交管部门的有关规定和要求，配合、协助事故的现场勘察和调查取证。同时应根据事故现场的情况、性质及时向段有关领导汇报。