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加油站副经理年度
述职述廉报告
•工作回顾与总结
•党风廉政建设情况
•团队建设与协作能力展示
•客户服务与满意度提升举措汇报
•安全管理与环境保护工作汇报
目录•个人成长与自我提升计划
contents
01
工作回顾与总结
岗位职责履行情况
01020304
负责加油站日常运营管监督油品进销存管理，协助经理开展员工培训加强与客户的沟通交流，
理，确保站内安全、高保障油品供应和质量安和考核工作，提升员工及时了解客户需求和反
效、有序运转。全。业务技能和服务水平。馈，提高客户满意度。
工作目标完成情况
01020304
完成了公司下达的年度销售任严格控制成本开支，有效降低加强了站内安全管理，全年未积极推进员工培训和技能提升
务，实现了销售收入的稳步增了加油站运营成本。发生任何安全事故。工作，员工整体素质得到明显
长。提高。
工作亮点与成果展示
成功引入新的油品供应商，拓宽了油创新推出多项优惠活动，吸引了大量
品采购渠道，降低了采购成本。新客户，提高了市场占有率。
加强与周边企业的合作，实现了资源积极推进加油站信息化建设，提高了
共享和互利共赢。管理效率和服务水平。
存在问题及原因分析
部分员工服务意识不强，导致客户投诉率偏高。原因油品质量管理存在漏洞，偶尔出现油品质量不达标的
输入
在于员工培训和考核机制不够完善，部分员工缺乏服标0题2情况。原因在于油品采购、储存和销售环节监管不够
务意识和责任心。严格，需要进一步加强质量管理和监督。
0103
市场竞争加剧，加油站利润空间受到压缩。原因在于加油站设备老化严重，影响了站内运营效率
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